中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(彭春生 謝旺江)連日來,針對(duì)養(yǎng)老詐騙易發(fā)多發(fā)的態(tài)勢,重慶市開州區(qū)市場監(jiān)管局念好“造、細(xì)、強(qiáng)、治”四字訣,深入開展養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng)。
為營造工作氛圍,該局利用地方宣傳陣地對(duì)老年消費(fèi)市場“親情式”營銷、精神營銷的特點(diǎn)、危害通過政務(wù)公開欄、報(bào)紙、電視等媒介進(jìn)行發(fā)布,提醒社會(huì)公眾遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱。會(huì)同各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)、組織保健品經(jīng)營者、賓館、酒店負(fù)責(zé)人召開座談會(huì),學(xué)習(xí)保健品營銷的法律法規(guī),提升其守法經(jīng)營意識(shí)。目前已發(fā)布消費(fèi)提醒3條,組織座談150余人次。
為掌握工作底數(shù),該局依托基層市場監(jiān)管所,對(duì)轄區(qū)內(nèi)利用固定經(jīng)營場所從事保健食品、用品和醫(yī)療器械等商品銷售及“涉老”的火療館、理療館、按摩館、養(yǎng)生館、服務(wù)中心等經(jīng)營戶開展全面排查,建立監(jiān)管臺(tái)賬。發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營的,要求其限期整改。針對(duì)保健品經(jīng)營者所謂的“錯(cuò)時(shí)”營銷,市場監(jiān)管部門要通過完善八小時(shí)外巡查制、12315值班制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置保健品營銷中宣傳醫(yī)療功能等違法行為。目前已排查相關(guān)經(jīng)營戶30余戶。
養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng),非單個(gè)部門所能承擔(dān)。為此,該局聯(lián)手區(qū)老干局、區(qū)老年大學(xué)、社區(qū)等單位,深入開展有針對(duì)性的法律法規(guī)和消費(fèi)知識(shí)宣傳,通過公共媒介發(fā)布消費(fèi)提示,幫助老年人提高警惕性和鑒別能力,教育其不要輕易相信所謂專家義診、健康咨詢講座等宣傳,也不要接受免費(fèi)贈(zèng)品,增強(qiáng)其科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)的意識(shí)。
治標(biāo)還需治本。該局針對(duì)老年保健品消費(fèi)群體性強(qiáng)、老年人心理承受能力弱的特點(diǎn),會(huì)同派出所、社區(qū)等單位,積極、妥善協(xié)調(diào)處理涉及老年人購買保健食品、用品、醫(yī)療器械等商品的投訴,依法維護(hù)老年消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí),建立基層市場監(jiān)管所、各學(xué)校舉報(bào)點(diǎn)等多渠道投訴舉報(bào)機(jī)制,及時(shí)掌握涉老“食品”“保健食品”等領(lǐng)域虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)等信息。