北京五洲天宇認(rèn)證中心品牌認(rèn)證研究.

《中國(guó)品牌與企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)研究》2014

NALFA的品牌認(rèn)證對(duì)我國(guó)開展行業(yè)品牌認(rèn)證的啟發(fā)

品牌需要?jiǎng)?chuàng)立更要靠維護(hù)，在中國(guó)高速發(fā)展的今天，我們不僅要注重量的積累，更要著眼于質(zhì)的飛躍。如果比較銀行現(xiàn)在和10年前提供的產(chǎn)品和方式，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的區(qū)別：10年前沒有多少人上互聯(lián)網(wǎng)，而現(xiàn)在中國(guó)大概有六七億網(wǎng)民；而10年前的網(wǎng)速和現(xiàn)在的網(wǎng)速也全然是兩種概念。在變化的環(huán)境下，如果產(chǎn)品和服務(wù)不與時(shí)俱進(jìn)，品牌就會(huì)被削弱，從而被消費(fèi)者拋棄。

美國(guó)復(fù)合地板NALFA認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的成功，給處在迷途中的我們很多啟示：

（1）消費(fèi)者要增強(qiáng)名牌意識(shí)，樹立名牌消費(fèi)的生態(tài)價(jià)值觀。

消費(fèi)者應(yīng)該意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響到我們的生活質(zhì)量及生活方式，應(yīng)該積極購買名牌產(chǎn)品，支付生產(chǎn)品牌產(chǎn)品所增加的成本，把名牌消費(fèi)看作是個(gè)人素質(zhì)、修養(yǎng)、身份和地位高低的主要標(biāo)志和社會(huì)責(zé)任；要按照名牌產(chǎn)品的要求進(jìn)行科學(xué)使用，對(duì)使用過后的殘余物積極進(jìn)行良化處理和回收利用。

美國(guó)人的品牌意識(shí)很強(qiáng)，消費(fèi)者只購買環(huán)保的、質(zhì)量過硬的復(fù)合地板，造就了NALFA認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的成功。

（2）企業(yè)要重視品牌、建設(shè)品牌。

企業(yè)要想做精做強(qiáng)，必須堅(jiān)決走品牌發(fā)展的路子，制定與企業(yè)定位及產(chǎn)品定位緊密聯(lián)系的品牌發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)定位包括明確企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化等。另外，要充分了解行業(yè)背景及市場(chǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合本企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行清晰的市場(chǎng)細(xì)分和定位。將企業(yè)的品牌與企業(yè)定位和市場(chǎng)定位有機(jī)融合在一起，同時(shí)要突出品牌營(yíng)銷理念，統(tǒng)一企業(yè)視覺形象。

隨著消費(fèi)者品牌意識(shí)的增強(qiáng)，越來越多的復(fù)合地板廠商認(rèn)識(shí)到只有不斷增強(qiáng)自己的品牌價(jià)值，才能獲得消費(fèi)者的青睞，在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的位置。近15年間，NALFA的隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，現(xiàn)已擁有近15家會(huì)員，會(huì)員企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額的70%。正是由于順應(yīng)了市場(chǎng)的需求，會(huì)員廠商才獲得了如此的成功。

（3）廠商要樹立品牌認(rèn)證的觀念。

企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售過程中，要考慮到環(huán)境保護(hù)的因素，盡量降低污染；在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，提倡不過度包裝，降低包裝或使用的殘余物；員工也要增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，樹立起社會(huì)責(zé)任感和環(huán)境道德，自覺遵守生產(chǎn)操作規(guī)程，改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，加強(qiáng)生產(chǎn)管理，從而實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

環(huán)境保護(hù)在美國(guó)起步較早，環(huán)保意識(shí)非常普及，環(huán)保觀念深入人心，擁有比較完備的環(huán)保體系和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。多年的環(huán)保實(shí)踐造就了美國(guó)社會(huì)高度協(xié)作的環(huán)保運(yùn)行系統(tǒng)，這一系統(tǒng)自上而下，分別涵蓋聯(lián)邦政府、州政府、企業(yè)、公眾等各個(gè)層面。NALFA在制定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，把環(huán)保因素滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)，并不斷改進(jìn)完善，促使會(huì)員企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)工藝，加強(qiáng)管理，獲得了政府和公眾的廣泛認(rèn)可。

（4）政府要起到積極引導(dǎo)的作用。

政府要加強(qiáng)品牌消費(fèi)教育，培育名牌消費(fèi)理念；培育品牌認(rèn)證主體，充分發(fā)揮品牌認(rèn)證組織（協(xié)會(huì)）作用，監(jiān)督廠商進(jìn)行品牌認(rèn)證；建立和健全品牌認(rèn)證考核體系，加大獎(jiǎng)懲力度，促進(jìn)名牌企業(yè)發(fā)展；完善名牌法規(guī)體系，依法實(shí)施管理，強(qiáng)化名牌認(rèn)證，推行名牌標(biāo)志。

作為全球最大經(jīng)濟(jì)體，美國(guó)擁有眾多知名品牌?！陡２妓埂冯s志評(píng)選出的2012年全球最有價(jià)值品牌中，美國(guó)的蘋果、微軟、可口可樂等占據(jù)了前十。本土品牌的蓬勃發(fā)展離不開政府的大力扶持。2009年2月，美國(guó)國(guó)會(huì)參眾兩院通過總額達(dá)7870億美元的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃。該計(jì)劃帶有明顯的“買美國(guó)貨，雇美國(guó)人”色彩。當(dāng)重要的民族品牌面臨危機(jī)時(shí)，美國(guó)政府更是不遺余力地挽救。2008年金融危機(jī)，美國(guó)的汽車業(yè)險(xiǎn)遭滅頂之災(zāi)。2009年，通用險(xiǎn)些面臨倒閉，一度申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。危急關(guān)頭，美國(guó)政府向通用伸出了援手。先是財(cái)政部以低息貸款的方式向通用注資200億美元，接著美國(guó)政府再向通用提供大約300億美元的資金援助，幫助其完成重組計(jì)劃。美國(guó)政府對(duì)本土品牌如此的支持和引導(dǎo)，正是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

總而言之，品牌價(jià)值是企業(yè)綜合實(shí)力、綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，建立品牌評(píng)價(jià)體系，開展品牌價(jià)值評(píng)價(jià)，給了企業(yè)和公眾發(fā)現(xiàn)我國(guó)自主品牌價(jià)值的機(jī)會(huì)，引領(lǐng)企業(yè)找到了一條正規(guī)的或者說是非常明確的品牌建設(shè)的路徑，對(duì)于打造一流的民族工業(yè)品牌，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，都有非常大的幫助。我們看到，NALFA從誕生到發(fā)展，都是十分成功的，對(duì)我國(guó)的品牌認(rèn)證發(fā)展有著很好地借鑒意義。只有全社會(huì)都來呵護(hù)品牌的建設(shè)和培育工作，幫助品牌維護(hù)和發(fā)展，才能共同打造一個(gè)良好的促進(jìn)品牌成長(zhǎng)的環(huán)境。