中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2025年4月以來(lái),廣東省陽(yáng)江市市場(chǎng)監(jiān)管局部署開展老年人藥品、保健品虛假宣傳專項(xiàng)整治。從廣泛征集線索、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、推動(dòng)社會(huì)共治三個(gè)維度協(xié)同發(fā)力,嚴(yán)厲打擊藥品、保健品市場(chǎng)“坑老”“騙老”行為,取得明顯成效。
拓展案源渠道,廣泛征集問題線索。一是暢通投訴舉報(bào)渠道。依托全國(guó)12315系統(tǒng)與當(dāng)?shù)?2345熱線,構(gòu)建全方位投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)群眾舉報(bào)老年人藥品、保健品領(lǐng)域各類違法違規(guī)行為。二是開展“你拍我查”活動(dòng)。通過政府門戶網(wǎng)站和微信公眾號(hào)發(fā)布《陽(yáng)江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于開展老年人藥品、保健品虛假宣傳等違法行為“你拍我查”線索征集活動(dòng)的通告》,明確征集范圍和舉報(bào)途徑,鼓勵(lì)公眾拍攝舉報(bào)相關(guān)違法行為。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體中的藥品、保健品廣告進(jìn)行監(jiān)測(cè),重點(diǎn)排查是否存在虛假宣傳、虛假?gòu)V告等違法行為,累計(jì)監(jiān)測(cè)廣告203條次,未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為。
聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,加大監(jiān)管執(zhí)法力度。組織各縣(市、區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管局(分局)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,對(duì)藥品零售企業(yè)、保健品專營(yíng)店、體驗(yàn)店、養(yǎng)生館等老年人消費(fèi)集中場(chǎng)所開展重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)打擊利用健康講座、免費(fèi)體檢、專家義診、親情營(yíng)銷等形式,夸大普通商品或者服務(wù)的功效、宣稱普通食品或者保健食品有防病治病功能、夸大藥品功效療效等違法行為,維護(hù)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。專項(xiàng)整治開展以來(lái),全市共檢查200家藥店、保健類經(jīng)營(yíng)主體,發(fā)出4份責(zé)令整改通知書,立案9宗虛假宣傳、價(jià)格欺詐等相關(guān)案件。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),推動(dòng)社會(huì)協(xié)同共治。一是發(fā)布消費(fèi)提示。通過政府網(wǎng)站和官方微信公眾號(hào)等渠道,發(fā)布《關(guān)于防范老年人藥品、保健品虛假宣傳等問題的消費(fèi)提示》,提醒老年消費(fèi)者及其家屬提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),警惕常見消費(fèi)騙局,科學(xué)選購(gòu)藥品和保健品。二是進(jìn)行提醒告誡。發(fā)布《關(guān)于規(guī)范老年人藥品、保健品等領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為的提醒告誡函》,提醒告誡全市相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng),禁止實(shí)施價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違法行為,要求行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律,共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序。三是開展現(xiàn)場(chǎng)普法宣傳。深入社區(qū)、市場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所及特殊食品科普宣傳陣地,開展14場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),通過設(shè)立咨詢臺(tái)、派送禮品、發(fā)放科普宣傳資料等形式,重點(diǎn)面向老年群體普及保健品相關(guān)知識(shí),揭露常見欺詐手段和營(yíng)銷套路,增強(qiáng)老年人對(duì)虛假宣傳的辨識(shí)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引導(dǎo)其樹立科學(xué)理性的健康消費(fèi)觀念。宣傳活動(dòng)期間,共派發(fā)宣傳資料2300余份,禮品1200余份,接受群眾咨詢和解答群眾問題2300余人次。(供稿:陽(yáng)江市市場(chǎng)監(jiān)管局)

