中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “沒想到城中區(qū)領(lǐng)導會親自把執(zhí)照送上門，這樣的服務太貼心了，在別的地方從來沒體驗過?！苯舆^營業(yè)執(zhí)照，某城市運營管理公司負責人感慨道。這份由區(qū)領(lǐng)導“上門服務”送出的營業(yè)執(zhí)照，成為城中區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化政務服務水平、打造一流營商環(huán)境的生動注腳。

廣西柳州市城中區(qū)市場監(jiān)管局為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，始終以企業(yè)需求為導向，積極聯(lián)動破解難題，用貼心舉措打通服務企業(yè)“最后一公里”，讓企業(yè)感受到實實在在的便利與溫暖。

三級聯(lián)動高效協(xié)同，破解字號核準審批壁壘

近日，中建科工擬在城中區(qū)設(shè)立首家獨立法人城市運營公司，將城中區(qū)作為區(qū)域總部，開展演藝、賽事等經(jīng)營活動。然而，企業(yè)擬申請核準的字號因涉及一級禁用詞匯，超出縣區(qū)一級的審批權(quán)限而遇到了難題。針對企業(yè)遇到的難題，城中區(qū)市場監(jiān)管局立即啟動響應機制，雙線并行解決問題。一方面，主動向上對接請示，詳細說明企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與核心訴求，積極爭取柳州市市場監(jiān)管局支持，順利搭建起與自治區(qū)市場監(jiān)管局的溝通橋梁，在最短時間內(nèi)完成自治區(qū)層面的審核；另一方面，為企業(yè)配備“服務管家”，全程提供一對一精準指導，幫助企業(yè)完善申報材料，確保申請流程高效推進。依托自治區(qū)、市、城區(qū)三級聯(lián)動機制，精準破解審批流程中的難點，助力企業(yè)順利完成字號核準并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，為企業(yè)后續(xù)經(jīng)營發(fā)展筑牢了堅實基礎(chǔ)。

精準賦能產(chǎn)業(yè)升級，激活演藝賽事經(jīng)濟動能

為推動現(xiàn)代服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，城中區(qū)聚焦演藝、賽事等特色產(chǎn)業(yè)，量身定制專項服務方案。針對演藝經(jīng)紀公司、賽事運營機構(gòu)，開辟“證照辦理綠色通道”，壓縮審批時限，提供全程幫辦服務，助力企業(yè)快速落地。同時，積極聯(lián)動文旅、商務等部門，搭建企業(yè)交流合作平臺，全力支持舉辦各類特色演藝活動和品牌賽事，以“監(jiān)管+服務”雙輪驅(qū)動，激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力，為城中區(qū)打造區(qū)域性演藝賽事中心注入強勁動力。此外，暢通12315、12345維權(quán)渠道，深化落實“接訴即辦”的經(jīng)營主體反映問題響應處置機制，提升政企溝通和涉企問題解決效能，為經(jīng)營主體保駕護航，營造誠信守法、公平有序的市場環(huán)境。

下一步，城中區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)深化“放管服”改革，聚焦企業(yè)發(fā)展痛點難點，推出更多精準服務舉措，當好經(jīng)營主體發(fā)展的“貼心人”與“護航者”，助力推動全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。（陳菲菲）