中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近期，江西省興國(guó)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局高興分局圍繞養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，組織執(zhí)法力量深入3家養(yǎng)老院及7家村居家養(yǎng)老服務(wù)中心，通過(guò)實(shí)地察看、資料核查、隨機(jī)詢問(wèn)相結(jié)合的方式，集中開展食品安全、價(jià)格合規(guī)與防范“坑老”亂象專項(xiàng)檢查。

嚴(yán)把食品安全關(guān)。執(zhí)法人員細(xì)致核查各機(jī)構(gòu)食品經(jīng)營(yíng)許可、從業(yè)人員健康管理、食材采購(gòu)貯存、加工制作流程、餐具消毒及食品留樣等制度落實(shí)情況。針對(duì)部分機(jī)構(gòu)存在的食材存儲(chǔ)不規(guī)范、衛(wèi)生細(xì)節(jié)不到位等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)整改，并下達(dá)責(zé)令改正通知書，督促其嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，從源頭防范食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

規(guī)范服務(wù)價(jià)格行為。聚焦老年人關(guān)心的收費(fèi)透明度問(wèn)題，檢查人員認(rèn)真查看餐飲、護(hù)理等服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格公示情況，仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)明細(xì)、服務(wù)合同及相關(guān)賬目。嚴(yán)肅查處未明碼標(biāo)價(jià)、變相漲價(jià)、強(qiáng)制消費(fèi)等行為，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、陽(yáng)光收費(fèi)，讓老年人及家屬明明白白消費(fèi)、安安心心托付。

嚴(yán)厲打擊“坑老”騙局。結(jié)合全縣整治“坑老”亂象專項(xiàng)行動(dòng)，將檢查延伸至養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)可能存在的藥品、保健品虛假宣傳和違規(guī)推銷行為。執(zhí)法人員仔細(xì)查驗(yàn)相關(guān)產(chǎn)品資質(zhì)與宣傳材料，并向機(jī)構(gòu)管理人員及老年人宣傳講解“免費(fèi)體驗(yàn)”“特效療法”“保健品冒充藥品”等常見欺詐手法，著力提升其識(shí)騙防騙能力。同時(shí)，暢通“12315”“12345”投訴舉報(bào)渠道，確保涉老消費(fèi)糾紛快速響應(yīng)、妥善處置。

本次專項(xiàng)檢查共發(fā)現(xiàn)食品安全、價(jià)格公示等方面問(wèn)題12個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)責(zé)令改正通知書2份，給予警告2份，有效規(guī)范了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)秩序。檢查過(guò)程中，執(zhí)法人員同步開展普法宣傳，發(fā)放防范欺詐資料，引導(dǎo)老年人樹立科學(xué)理性消費(fèi)觀念，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。

高興分局負(fù)責(zé)人表示，養(yǎng)老服務(wù)事關(guān)老年人晚年幸福，是社會(huì)廣泛關(guān)注的民生重點(diǎn)，下一步將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的常態(tài)化監(jiān)管，完善與公安、民政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大執(zhí)法檢查與案件查處力度。同時(shí)，深化宣傳教育，積極推動(dòng)構(gòu)建“機(jī)構(gòu)自律、部門監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督”共治格局，堅(jiān)決筑牢老年人食品安全和消費(fèi)權(quán)益保護(hù)屏障，讓轄區(qū)“銀發(fā)族”真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所安。（胡研亮 呂婷）