中國質量新聞網訊 為解決轄區(qū)食品生產經營主體數(shù)量多、基層監(jiān)管力量薄弱的突出矛盾,廣西三江侗族自治縣秉持“實干減負、創(chuàng)新賦能”工作理念,以人工智能(AI)技術為核心驅動力,創(chuàng)新構建“一店一碼、一鍵監(jiān)督”智慧監(jiān)管體系,有效推動企業(yè)主體責任落地見效,切實減輕基層監(jiān)管負擔,顯著提升食品安全監(jiān)管效能。

AI精準防控校園食安風險
以“智慧眼”替代“人海巡查”
校園食品安全事關廣大師生身體健康和生命安全,是社會各界高度關注的重點領域。針對校園食堂后廚點位分散、風險預警滯后、人工巡查效率偏低等監(jiān)管痛點,三江縣創(chuàng)新升級監(jiān)管手段,將傳統(tǒng)“互聯(lián)網+明廚亮灶”模式升級為AI智能監(jiān)管模式,在全縣172所學校(含幼兒園)食堂部署496個AI智能監(jiān)控探頭,實現(xiàn)食堂關鍵操作區(qū)域全覆蓋。該模式的核心突破在于運用高精度行為識別算法,可實時自動抓拍未規(guī)范著裝、違規(guī)操作、有害生物出現(xiàn)等7類食品安全風險行為,識別準確率穩(wěn)定保持在95%以上。數(shù)據顯示,自該模式運行以來,校園食堂違規(guī)行為同比下降56%,大幅降低了包保干部和監(jiān)管人員現(xiàn)場巡查頻次與工作強度。
同時,三江縣為轄區(qū)各校園食堂統(tǒng)一賦碼,實現(xiàn)“亮證、監(jiān)控、監(jiān)管”三碼合一。家長通過掃碼可實現(xiàn)后廚“云監(jiān)督”,包保干部及監(jiān)管人員通過掃碼可開展“線上核查”,學校通過掃碼可便捷上報整改情況,構建起“政府精準監(jiān)管、學校主動履責、家校協(xié)同監(jiān)督”的責任閉環(huán)。此舉有效減輕了基層干部信息催報、記錄整理等事務性工作負擔,督導檢查工作效率提升了40%。

“一店一碼”實現(xiàn)全域覆蓋
以“數(shù)據跑路”替代“干部跑腿”
為打破傳統(tǒng)監(jiān)管中的數(shù)據壁壘、降低行政成本,三江縣創(chuàng)新構建“政企協(xié)同+AI賦能”的智慧監(jiān)管體系,通過“一店一碼”實現(xiàn)全鏈條數(shù)字化管理。該系統(tǒng)以“前端智能感知+中臺數(shù)據分析+后端精準治理”為架構,推動食品安全監(jiān)管從“人海戰(zhàn)術”向“智慧穿透”轉型。為全縣114家重點餐飲單位(含網絡餐飲、景區(qū)餐飲、單位食堂、校外托管機構)部署139個AI攝像頭,集成圖像識別、行為分析等技術,自動觸發(fā)預警并推送至監(jiān)管端與企業(yè)端,并為每家單位賦予唯一數(shù)字身份二維碼,整合營業(yè)執(zhí)照、許可證、風險等級等6項基礎信息,動態(tài)關聯(lián)AI預警數(shù)據、自查記錄,智能生成標準化整改清單并精準推送至企業(yè),推動問題處置周期縮短50%以上。系統(tǒng)通過自動歸集監(jiān)管數(shù)據、企業(yè)自查數(shù)據、整改落實數(shù)據等信息,為每家企業(yè)建立精準監(jiān)管“畫像”,清晰呈現(xiàn)企業(yè)主體責任履行情況。
2025年以來,全縣高風險企業(yè)檢查頻次精準提升25%,低風險企業(yè)無效檢查減少約40%,監(jiān)管精準度提升超60%,實現(xiàn)監(jiān)管資源精準投放、監(jiān)管效能顯著提升。

數(shù)字驅動構建長效治理
以“智能監(jiān)管”協(xié)同“主動履責”
智慧監(jiān)管的核心價值在于激發(fā)經營主體內生動力,構建食品安全長效共治格局?!耙坏暌淮a”體系為企業(yè)提供便捷自查入口,企業(yè)通過掃碼即可快速完成自查記錄上傳、整改情況反饋等工作,操作便捷高效,有效提升企業(yè)自查積極性與規(guī)范性。隨著企業(yè)自律意識不斷增強,監(jiān)管人員催報資料、臺賬核查等事務性工作減少約35%,得以集中精力聚焦核心風險防控工作。系統(tǒng)運行半年以來,累計掃碼監(jiān)督超1.2萬人次,社會監(jiān)督渠道進一步暢通,形成“政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會監(jiān)督”的多元共治合力。依托系統(tǒng)全域數(shù)據智能分析功能,動態(tài)生成縣域食品安全風險熱力圖,為監(jiān)管決策提供科學數(shù)據支撐,實現(xiàn)風險早發(fā)現(xiàn)、早干預、早處置。
2025年,全縣景區(qū)餐飲抽檢合格率達100%,單位食堂主體責任履行率保持100%,全域食品安全風險預警管控能力顯著增強,有效減輕基層應急處置壓力。
三江縣的創(chuàng)新實踐為食品安全智慧監(jiān)管提供了有益探索。柳州市市場監(jiān)管部門將以該實踐為基礎,持續(xù)深化AI技術在監(jiān)管領域的深度應用,不斷完善“政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會監(jiān)督”共治格局,著力提升全市食品安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,切實筑牢食品安全防線,守護群眾“舌尖上的安全”。(通訊員魏國華 唐赟)

