中國質量新聞網訊 檢查頻次少了，企業(yè)負擔輕了，精準服務多了——在麗澤金融商務區(qū)，豐臺區(qū)市場監(jiān)管局持續(xù)深化監(jiān)管改革，做好三道“減法”，通過智慧監(jiān)管與精準服務，實現涉企檢查頻次同比降低42.8%，讓企業(yè)感受到實實在在的獲得感，真正做到“無事不擾、無處不在”。

“減頻次”——無事不擾

“遇到糾紛從線上就能上傳證據材料，不用再等工作人員上門檢查了?！丙悵山鹑谏虅諈^(qū)一家企業(yè)負責人為市場監(jiān)管的新變化點贊。

這一變化源于“麗澤非現場智能監(jiān)管系統”的深入應用。該系統可實現投訴舉報線上處理、證據材料網上傳遞、問題整改遠程監(jiān)督，還能夠依據投訴數據自動識別重點監(jiān)管對象，通過統計分析投訴內容與頻次，精準定位問題，指導整改方向。2025年，該系統累計處理投訴舉報633件次，較上年同期減少檢查620戶次，切實降低了對守法經營主體的干擾。

“減負擔”——優(yōu)化監(jiān)管

以智慧監(jiān)管為導向，麗澤市場所成立了非現場監(jiān)管服務小組，整合綜合業(yè)務監(jiān)管、投訴舉報、企業(yè)信用、司法裁判等多源數據，對比分析企業(yè)日常經營情況，根據結果進行風險預警，實現對轄區(qū)24棟樓宇、1000余戶經營主體全覆蓋動態(tài)監(jiān)測。通過推行“現場+非現場”綜合檢查，平均單次檢查時長縮短30分鐘，執(zhí)法效率顯著提升，企業(yè)迎檢負擔明顯減輕。

此外，麗澤市場所還探索建立了“數字人民幣+預付式消費”監(jiān)管新模式，消費者預付資金通過數字人民幣存管，實現全程可溯、風險可控。

“減憂慮”——精準服務

變化不只在監(jiān)管環(huán)節(jié)。依托“麗澤辦島”平臺，市場所工作人員主動提供幫辦代辦服務。建立微信工作群組，提供 7×24 小時全天候答疑，及時響應企業(yè)開辦與經營中的各類需求。通過所長負責、專人對接的服務機制，為企業(yè)提供“送圖上門、送政策上門、送指導上門”的一站式集約服務，從材料準備到施工審核全程指導，有效破解企業(yè)辦事“中梗阻”。2025年，已有28家企業(yè)在麗澤管委會、市場所幫辦代辦模式下落地，入駐率攀升至86%。

“減法”不是為了少管，而是為了管得更好、更準。豐臺區(qū)市場監(jiān)管局將做好這“三道減法”，提升監(jiān)管精準度和服務溫度，增強企業(yè)在豐臺發(fā)展的信心與動力。（來源：豐臺市場監(jiān)管）