中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近期,黑龍江省雙鴨山市市場監(jiān)督管理局尖山分局開展主題為“守護消費安全,共促放心消費”的優(yōu)化消費環(huán)境宣傳月活動,通過多形式、多渠道的宣傳方式,讓消費維權知識深入人心。
深入社區(qū),面對面普及消費知識。活動期間,執(zhí)法人員深入轄區(qū)內(nèi)的各個社區(qū),向居民發(fā)放《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關法規(guī)宣傳資料。執(zhí)法人員現(xiàn)場解答群眾關于消費維權、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的咨詢,特別是針對老年人、青少年等重點消費群體,用通俗易懂的語言講解常見消費陷阱和防范措施。
走進商戶,強化誠信經(jīng)營理念。執(zhí)法人員深入轄區(qū)內(nèi)的商場、超市、餐飲店等經(jīng)營場所,向經(jīng)營者宣傳誠信經(jīng)營的重要性,引導商戶自覺遵守法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營行為,不銷售假冒偽劣商品,不進行虛假宣傳。在大型超市的食品安全檢查中,執(zhí)法人員重點查看了食品的進貨臺賬、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,并向超市負責人強調(diào)了食品安全主體責任。
通過本次宣傳月活動,轄區(qū)內(nèi)消費者的維權意識明顯提高,經(jīng)營者的守法意識和誠信意識也得到增強。據(jù)統(tǒng)計,活動期間共發(fā)放宣傳資料512份,接受咨詢212人次,本月處理投訴舉報157件,讓消費者的合理訴求得到及時回應和妥善處理。
下一步,尖山分局將繼續(xù)加大消費維權工作力度,建立健全消費維權長效機制,定期開展消費市場巡查,嚴厲打擊侵害消費者權益的違法行為。同時,持續(xù)開展消費教育引導,推動形成經(jīng)營者誠信守法、消費者理性消費、社會共同參與的良好消費環(huán)境,讓每一位消費者都能享受到安全、便利、誠信的消費環(huán)境。(叢斌斌)

