中國質量新聞網(wǎng)訊 營商環(huán)境是市場經(jīng)濟的“土壤”，高效便捷的審批服務則是重要“養(yǎng)分”。廣西靈川縣市場監(jiān)管局聚焦企業(yè)和群眾辦事的“堵點”“痛點”，持續(xù)優(yōu)化審批流程、簡化辦事手續(xù)，以務實舉措為經(jīng)營主體松綁減負，不斷激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展活力。

流程“做減法”，審批效率再提升

針對以往審批環(huán)節(jié)多、材料繁、耗時長等問題，靈川縣市場監(jiān)管局全面梳理涉企審批事項，推行“一減再減”的流程優(yōu)化。

在企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，將營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、稅務登記等事項整合為“一件事”，實行“一窗受理、并聯(lián)審批”，申請人只需通過線上平臺提交一套材料，即可完成所有手續(xù)，開辦時間從原來的數(shù)個工作日壓縮至1個工作日內(nèi)，部分簡單事項實現(xiàn)“即辦即取”。

對于食品經(jīng)營、特種設備使用等許可審批，精簡不必要的證明材料，取消“奇葩證明”“循環(huán)證明”，推行“告知承諾制”——申請人承諾符合審批條件并提交必要材料后，監(jiān)管部門可先行核發(fā)許可證，后續(xù)再通過核查確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，大幅縮短了企業(yè)從籌備到運營的“空窗期”。

服務“做加法”，辦事體驗更暖心

為讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事，靈川縣市場監(jiān)管局不斷拓展服務渠道，提升服務溫度。線上，依托廣西政務服務網(wǎng)、“桂惠通”等平臺，實現(xiàn)審批事項“全程網(wǎng)辦”，提供材料預審、在線指導等服務，讓申請人足不出戶即可完成申報。針對老年人、殘疾人等特殊群體，開通“綠色通道”，安排專人協(xié)助操作線上系統(tǒng)，破解“數(shù)字鴻溝”難題。

線下，在政務服務大廳設立“市場監(jiān)管綜合窗口”，推行“首問負責制”“一次性告知”，工作人員對辦事流程、所需材料等一次性講清說明，避免群眾“來回跑”。同時，提供“預約辦”“延時辦”服務，對臨近下班時間仍有未辦結業(yè)務的，主動延長工作時間，確保事項當日辦結。

監(jiān)管“做乘法”，寬進嚴管守底線

在簡化審批的同時，靈川縣市場監(jiān)管局堅持“放管結合”，以精準監(jiān)管筑牢安全底線，讓企業(yè)在規(guī)范中安心發(fā)展。

對實行告知承諾制的企業(yè)，建立“清單式”核查機制，在規(guī)定時限內(nèi)對照承諾內(nèi)容逐項檢查，對虛假承諾、違規(guī)經(jīng)營的企業(yè)依法撤銷許可并納入信用記錄；對新開辦企業(yè)，開展“首次輕微違法容錯”服務，通過預警提示、指導整改等方式，引導企業(yè)及時糾正輕微違法行為，避免“一罰了之”。

此外，依托大數(shù)據(jù)平臺建立企業(yè)信用檔案，將審批信息、監(jiān)管記錄、違法違規(guī)情況等納入信用評價，實施“守信激勵、失信懲戒”，讓誠信企業(yè)在市場競爭中獲得更多便利，推動形成“誠信受益、失信難行”的良好營商環(huán)境。

一系列審批手續(xù)的簡化和服務舉措的優(yōu)化，讓靈川縣經(jīng)營主體感受到了實實在在的便利。截至目前，全縣經(jīng)營主體數(shù)量持續(xù)增長，新設企業(yè)開辦效率、許可審批時限等指標顯著提升，市場活力與創(chuàng)造力不斷迸發(fā)。下一步，靈川縣市場監(jiān)管局將繼續(xù)聚焦企業(yè)需求，持續(xù)深化“放管服”改革，以更優(yōu)的營商環(huán)境為靈川縣經(jīng)濟高質量發(fā)展注入強勁動力。（陳善旭）