中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，黑龍江省伊春市市場(chǎng)監(jiān)督管理局友好分局立足監(jiān)管職能，聚焦旅游消費(fèi)群體關(guān)切，全面開展冬季旅游市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)檢查行動(dòng)，為冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

強(qiáng)能力,筑牢冬季旅游價(jià)格監(jiān)管根基。將提升執(zhí)法人員專業(yè)能力置于突出位置，以保障監(jiān)管實(shí)效為重要抓手，堅(jiān)持以“吃透政策、精準(zhǔn)執(zhí)法、服務(wù)為民”為核心導(dǎo)向，組織開展價(jià)格法律法規(guī)專題培訓(xùn)。培訓(xùn)聚焦旅游市場(chǎng)價(jià)格形成機(jī)制、常見價(jià)格違法行為認(rèn)定與處置、價(jià)格監(jiān)管主要舉措及典型案例等重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)行系統(tǒng)闡釋和深入講解，著力提升執(zhí)法人員政策理解能力、法律適用水平和實(shí)務(wù)操作能力，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、規(guī)范指導(dǎo)的履職本領(lǐng)，為深入推進(jìn)精準(zhǔn)監(jiān)管、高效應(yīng)對(duì)價(jià)格糾紛奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

嚴(yán)監(jiān)管，守護(hù)住宿餐飲領(lǐng)域價(jià)格穩(wěn)定。針對(duì)冬季冰雪旅游期間消費(fèi)特點(diǎn)，將酒店民宿、餐館飯店作為重點(diǎn)檢查對(duì)象，重點(diǎn)核查是否存在不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、收取未標(biāo)明費(fèi)用、捆綁消費(fèi)等違法違規(guī)行為；特別關(guān)注冰雪旅游高峰期的價(jià)格波動(dòng)情況，通過(guò)突擊檢查+定點(diǎn)巡查相結(jié)合的方式，實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)預(yù)警干預(yù)，堅(jiān)決防范價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等破壞市場(chǎng)秩序的行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

重引導(dǎo)，推動(dòng)涉旅主體主動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。檢查期間，執(zhí)法人員同步推進(jìn)價(jià)格相關(guān)法規(guī)與政策宣貫工作，針對(duì)經(jīng)營(yíng)主體在價(jià)格公示環(huán)節(jié)存在的疑惑，逐一進(jìn)行解答，耐心指導(dǎo)其完善公示內(nèi)容、規(guī)范公示形式，確保收費(fèi)信息清晰透明、易于理解。通過(guò)政策宣講與實(shí)操指導(dǎo)雙管齊下，切實(shí)增強(qiáng)涉旅主體價(jià)格自律意識(shí)和主體責(zé)任，持續(xù)督促其自覺嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī)及相關(guān)政策，不斷加強(qiáng)內(nèi)部?jī)r(jià)格行為管理，牢固樹立合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，從源頭上有效防范價(jià)格違法行為發(fā)生，為冬季冰雪旅游市場(chǎng)營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)、安心、有序的消費(fèi)環(huán)境。

截至目前，共檢查經(jīng)營(yíng)主體8家次，暫未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。下一步，友好分局將建立常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，加大旅游市場(chǎng)價(jià)格行為巡查力度，暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的價(jià)格違法行為堅(jiān)持“零容忍”，全力營(yíng)造安全、放心、有序的旅游消費(fèi)環(huán)境。（林琳）