中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，黑龍江省伊春市市場監(jiān)督管理局伊美分局聚焦企業(yè)注銷業(yè)務(wù)中的實際堵點，主動提供“上門服務(wù)”，助力行動不便的企業(yè)股東完成實名認證，保障企業(yè)注銷流程順利推進，以政務(wù)溫情打通便民利企“最后一公里”。

此前的政商沙龍活動中，伊美分局了解企業(yè)在辦理需多人到場的線下業(yè)務(wù)時，存在個別高齡股東行動不便，無法到場的問題。伊美分局特制定“特殊需求上門服務(wù)”工作機制，將解決企業(yè)“急難愁盼”落到實處。

近日，一家吊銷企業(yè)啟動營業(yè)執(zhí)照注銷流程，經(jīng)工作人員核查，該企業(yè)注銷業(yè)務(wù)不具備線上實名認證條件，需線下完成全部流程。股東高先生因年事已高、行動不便，無法到場辦理，導(dǎo)致業(yè)務(wù)陷入停滯。得知情況后，伊美分局登記窗口工作人員第一時間攜帶已提交的紙質(zhì)材料，前往高先生家中開展上門服務(wù)?，F(xiàn)場協(xié)助高先生完成人工核驗實名認證，并指導(dǎo)其完成紙質(zhì)材料簽字確認，確保整個企業(yè)注銷業(yè)務(wù)能夠順利推進。

伊美分局始終堅持以群眾需求為導(dǎo)向，通過主動上門、幫辦代辦等舉措，解決老年人、殘疾人等特殊群體辦事痛點，踐行“我為群眾辦實事”理念。下一步，伊美分局將深化“幫代辦”服務(wù)內(nèi)涵，結(jié)合政商沙龍等渠道收集的新需求，擴大服務(wù)范圍、優(yōu)化服務(wù)流程，以更精準(zhǔn)貼心的服務(wù)提升政務(wù)溫度與力度，切實為企業(yè)群眾辦實事、解難題。（林琳）