中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實(shí)保障中秋、國慶“雙節(jié)”期間廣告市場健康有序，湖北省黃石市市場監(jiān)管局精準(zhǔn)施策、主動作為，創(chuàng)新打出“宣傳、助企、監(jiān)測、服務(wù)”四種連環(huán)招，為“雙節(jié)”廣告市場筑牢安全防線，全力守護(hù)群眾安心消費(fèi)、放心過節(jié)。

打好“宣傳招” ，擰緊合規(guī)“安全閥”

為從源頭規(guī)范廣告發(fā)布行為，市市場監(jiān)管局將宣傳引導(dǎo)作為前提，通過“廣覆蓋、強(qiáng)精準(zhǔn)”的宣傳方式，提前劃定廣告發(fā)布“紅線”。在主流媒體，以及市局官方微信公眾號等新媒體平臺，同步發(fā)布《關(guān)于規(guī)范中秋國慶期間廣告發(fā)布行為的提醒告知書》，明確對旅游、月餅、商業(yè)營銷、醫(yī)療、藥品及食品類等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告的發(fā)布要求，瀏覽量已突破3000次，營造出良好輿論氛圍。

打好“助企招”，提升企業(yè)“免疫力”

圍繞企業(yè)合規(guī)發(fā)展需求，市市場監(jiān)管局創(chuàng)新運(yùn)用數(shù)字化手段為企業(yè)“送策上門”。針對網(wǎng)絡(luò)直播、“三品一械”（藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品）、醫(yī)療、醫(yī)療美容等違法率較高的領(lǐng)域，依托AI技術(shù)制作7部廣告規(guī)范宣傳視頻，通過案例解析、法條解讀、合規(guī)建議等通俗易懂的形式以及線上微信群推送等方式，惠及80余家企業(yè)，為企業(yè)規(guī)范經(jīng)營注入“強(qiáng)心劑”，提升了企業(yè)合規(guī)意識與能力。

打好“監(jiān)測招”，織密監(jiān)管 “防護(hù)網(wǎng)”

為及時發(fā)現(xiàn)并處置違法廣告，市市場監(jiān)管局全方位推進(jìn)“傳統(tǒng)媒體+戶外廣告+互聯(lián)網(wǎng)廣告”三位一體監(jiān)測機(jī)制，實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間廣告監(jiān)測“無死角、全覆蓋”。中秋國慶期間，共開展廣告監(jiān)測1363條次，發(fā)現(xiàn)違法廣告3條次，針對違法違規(guī)行為，按照“發(fā)現(xiàn)線索—派發(fā)流轉(zhuǎn)—核查處置—監(jiān)管執(zhí)法—結(jié)果反饋”的閉環(huán)工作機(jī)制，確保廣告違法處置率達(dá)100%，切實(shí)維護(hù)了廣告市場秩序。

打好“服務(wù)招”，暢通民生“解憂道”

暢通12315投訴舉報(bào)渠道，強(qiáng)化12315平臺數(shù)據(jù)分析利用，提升大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的分析研判能力，對藥品、食品、醫(yī)療、教育培訓(xùn)等重點(diǎn)廣告領(lǐng)域的突發(fā)性、傾向性、苗頭性問題進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控；同時，建立24小時工作人員輪班制度，確保投訴電話“隨時有人接、訴求隨時有人管”，堅(jiān)決做到“件件有回應(yīng)、事事有著落”。中秋國慶期間，共妥善處置涉民生領(lǐng)域廣告投訴舉報(bào)14件，消費(fèi)者滿意度大幅提升。投訴舉報(bào)廣告件數(shù)較去年同期下滑51.72%，廣告市場秩序持續(xù)向好。

下一步，黃石市市場監(jiān)管局將持續(xù)鞏固“雙節(jié)”廣告監(jiān)管成效，將“四種連環(huán)招”的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為長效機(jī)制，進(jìn)一步完善宣傳引導(dǎo)、助企服務(wù)、全域監(jiān)測、快速響應(yīng)體系，推動廣告市場從“節(jié)日監(jiān)管”向“日常規(guī)范”轉(zhuǎn)變，切實(shí)守護(hù)群眾消費(fèi)安全，助力黃石廣告市場高質(zhì)量發(fā)展。（鄒江波 陸明）