中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,湖北省武穴市在供氣領(lǐng)域全面推行收費(fèi)公示規(guī)范化建設(shè),通過(guò)建立線上線下立體化公示網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施公示內(nèi)容清單化管理、強(qiáng)化常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制等創(chuàng)新舉措,著力打造透明規(guī)范的燃?xì)馐召M(fèi)環(huán)境。
針對(duì)部分供氣企業(yè)原有公示渠道單一、群眾知曉不便等問(wèn)題,武穴市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合市發(fā)改局、住建局在深入調(diào)研基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)《供氣企業(yè)收費(fèi)公示管理辦法》,強(qiáng)力推動(dòng)供氣企業(yè)構(gòu)建多渠道、立體化公示體系。新規(guī)實(shí)施后,全市供氣企業(yè)迅速響應(yīng),此前僅依托營(yíng)業(yè)廳公示的企業(yè)已全部實(shí)現(xiàn)線上線下同步更新,通過(guò)政府門戶網(wǎng)站、企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái),使群眾動(dòng)動(dòng)手指就能便捷查詢各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有效打通了價(jià)格透明的“最后一公里”。
在拓展渠道的同時(shí),武穴市對(duì)公示內(nèi)容實(shí)施“清單化”精細(xì)管理。《辦法》明確要求公示必須包含商品及服務(wù)項(xiàng)目名稱、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、內(nèi)容釋義、監(jiān)督方式等全要素。各供氣企業(yè)依據(jù)新規(guī)對(duì)公示內(nèi)容進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí),特別對(duì)材料費(fèi)等以往表述模糊的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化明確,現(xiàn)已逐步公示不同規(guī)格、型號(hào)商品對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使價(jià)格構(gòu)成一目了然,從源頭上減少了因信息不對(duì)稱引發(fā)的糾紛。
“推動(dòng)價(jià)格陽(yáng)光公示,既是維護(hù)群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的具體體現(xiàn),也是倒逼企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)供氣行業(yè)健康發(fā)展的有效抓手。”武穴市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)在調(diào)研中表示,“我們將持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管,確保這項(xiàng)惠民利企的舉措落到實(shí)處、長(zhǎng)出牙齒。”
為確保價(jià)格公示不流于形式,武穴市將公示落實(shí)情況納入常態(tài)化監(jiān)管體系,通過(guò)定期檢查、隨機(jī)抽查、社會(huì)監(jiān)督等方式持續(xù)跟進(jìn),并依托高效的價(jià)費(fèi)爭(zhēng)議快速響應(yīng)與投訴舉報(bào)機(jī)制,對(duì)公示不規(guī)范行為及時(shí)糾偏。這一系列舉措不僅強(qiáng)化了制度剛性,更推動(dòng)企業(yè)將價(jià)格透明內(nèi)化為管理自覺。(通訊員張振強(qiáng) 劉一鵬)

