中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前，太原市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合太原供電公司走進(jìn)杏花嶺區(qū)府東公館（望府）小區(qū)，開展“安全用電進(jìn)萬家，優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖心房”宣傳活動，向居民普及用電知識和電費電價政策，將便民服務(wù)送到群眾“家門口”。

當(dāng)前正值秋季用電高峰期，居民對于家用電器的安全使用、電費核算標(biāo)準(zhǔn)以及電價政策等方面的咨詢需求顯著增加。針對小區(qū)居民普遍關(guān)注的用電熱點問題，兩家單位提前進(jìn)行了調(diào)研和梳理，精心編制了涵蓋“安全用電注意事項”“階梯電價計算方式”及“智能繳費操作指南”的宣傳手冊，以便居民能夠快速掌握關(guān)鍵信息。

活動現(xiàn)場，工作人員分組進(jìn)行細(xì)致講解，耐心協(xié)助居民使用手機(jī)查詢電費、并熟悉線上繳費流程。此次活動累計發(fā)放宣傳資料300余份，接待居民咨詢200余人次，切實幫助居民解決生活中的用電問題。

下一步，太原市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)深化“便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”機(jī)制，建立社區(qū)用電需求定期收集與反饋制度。根據(jù)居民的普遍需求，不斷優(yōu)化宣傳服務(wù)內(nèi)容，推動社區(qū)用電服務(wù)更加精準(zhǔn)高效，全力營造一個安全、透明、便捷的社區(qū)用電環(huán)境。（來源：太原市場監(jiān)管）