中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 甘肅省臨澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局高起點(diǎn)謀劃、高水平推進(jìn),打造陽(yáng)光政務(wù)服務(wù),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)穩(wěn)步向前。
完善機(jī)制,提高政務(wù)服務(wù)“透明度”。 嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi),圍繞監(jiān)管中心工作和群眾關(guān)注、關(guān)切,以政務(wù)微信為“主陣地”,主動(dòng)公開(kāi)信息。創(chuàng)新公眾參與模式,積極征集群眾意見(jiàn)建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作短板,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,提升市場(chǎng)監(jiān)管依法行政水平。強(qiáng)化企業(yè)信息公示,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督,倒逼企業(yè)在自律中落實(shí)主體責(zé)任,打造公平誠(chéng)信的市場(chǎng)秩序,切實(shí)增強(qiáng)群眾的滿意度和獲得感。
全面公開(kāi),拓寬政務(wù)服務(wù)“覆蓋面”。將政務(wù)服務(wù)融入監(jiān)管全流程,做到“決策有解讀、執(zhí)行有動(dòng)態(tài)、管理有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)有指引、結(jié)果可查詢”??茖W(xué)編制市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)清單、事項(xiàng)清單,明確公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)主體、公開(kāi)時(shí)限、公開(kāi)屬性、公開(kāi)依據(jù)等要素。全面優(yōu)化消費(fèi)市場(chǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量、社會(huì)公益事業(yè)等法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了行政處罰等執(zhí)法行為全程網(wǎng)上公示。
做好解讀,增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“含金量”。堅(jiān)持重大決策和政策文件第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布、同步解讀,把政策背景、決策依據(jù)、出臺(tái)目的、重要舉措作為解讀重點(diǎn),發(fā)布征求意見(jiàn)稿和調(diào)查評(píng)估、落實(shí)情況,積極釋放“正能量”。豐富解讀形式,通過(guò)圖文結(jié)合、問(wèn)答等公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的展示方式進(jìn)行解讀,讓群眾看得懂、聽(tīng)得明、能認(rèn)同,讓政策解讀成為企業(yè)群眾辦事的“指南針”、展現(xiàn)單位風(fēng)采的“宣傳片”。
創(chuàng)新模式,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“智慧化”。創(chuàng)新推進(jìn)“智慧+公開(kāi)+服務(wù)”工作新模式,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)監(jiān)管“菜單式”服務(wù),將事關(guān)企業(yè)切身利益的高頻事項(xiàng)全部納入,辦事企業(yè)輕輕一點(diǎn)即可獲得優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)引領(lǐng)下的“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。(甘肅省臨澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局 王懷彬)

