中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “從專利申報到商標(biāo)培育，再到質(zhì)押融資，市場監(jiān)管部門的同志把政策講得明明白白，我們搞研發(fā)更有底氣了！”近日，河南省許昌市某企業(yè)研發(fā)負責(zé)人握著許昌市市場監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局工作人員的手感慨道。這場“及時雨”般的走訪，正是魏都區(qū)分局踐行“胖東來式”服務(wù)理念， 通過“面對面傾聽、點對點服務(wù)” 的方式，為企業(yè)提供精準(zhǔn)化服務(wù)，助力企業(yè)提升核心競爭力的生動實踐。

精準(zhǔn)對接，把政策送到企業(yè)心坎上。“企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)布局中遇到哪些堵點？科技項目申報有什么困惑？”帶著這些問題，魏都區(qū)分局副局長張樂一直奔企業(yè)研發(fā)中心，與負責(zé)人圍坐暢談。針對此前人大提案中企業(yè)反映的政策理解不深、申報流程繁瑣等問題，工作人員逐條拆解最新政策：從專利申請資助的額度標(biāo)準(zhǔn)，到商標(biāo)品牌培育的階梯式扶持，再到知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資的貼息政策，用“大白話”講清“硬規(guī)定”，讓企業(yè)清晰掌握可享受的政策紅利。

實地調(diào)研，摸清知識產(chǎn)權(quán)“家底”。走出會議室，魏都區(qū)分局工作人員在企業(yè)負責(zé)人指引下，深入生產(chǎn)車間和研發(fā)實驗室。在自動化生產(chǎn)線旁，詳細詢問專利技術(shù)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用情況；在研發(fā)中心，查看專利申請臺賬，了解企業(yè)每年研發(fā)資金投入的具體方向；在產(chǎn)品展區(qū)，仔細詢問商標(biāo)在市場拓展中的實際作用?！斑@款核心產(chǎn)品的專利布局覆蓋了上下游技術(shù)，市場競爭力明顯提升”，企業(yè)負責(zé)人的介紹，讓工作人員對知識產(chǎn)權(quán)賦能企業(yè)發(fā)展有了更直觀的認識。

靶向發(fā)力，繪制服務(wù)“施工圖”。“不僅要解決當(dāng)下問題，更要鋪好長遠發(fā)展路?！睆垬芬槐硎?，針對走訪收集的意見建議，已梳理形成服務(wù)清單。下一步，魏都區(qū)分局將雙管齊下：一方面加大執(zhí)法力度，開展知識產(chǎn)權(quán)“護航”專項行動，嚴厲打擊侵權(quán)假冒行為，為企業(yè)筑牢“防護網(wǎng)”；另一方面深化精準(zhǔn)服務(wù)，組建“政策宣講團”上門指導(dǎo)，推動建立企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系，助力更多專利、商標(biāo)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品競爭力。（張樂一 通訊員楊琳琳）