中國質量新聞網(wǎng)訊 走進湖北省竹山縣麻家渡鎮(zhèn)國際珠寶交易中心，可以在服務臺看到信用合規(guī)指導服務站的牌子。消費者完成交易后，掃碼即可查看綠松石從開采、加工到銷售的全流程信息。這是竹山縣以信用體系建設護航綠松石產(chǎn)業(yè)質量升級、助推高質量發(fā)展的生動實踐。

信用認證筑品牌 為企業(yè)添 “質量背書”

“獲評‘老字號’后，門店客流量較此前提升30%，不少消費者正是沖著這份官方認可的信用與質量招牌而來！”在竹山縣綠松石文化街，一家經(jīng)營20余年的綠松石老店負責人欣喜地表示。

今年初，竹山縣科技和經(jīng)信局圍繞經(jīng)營歷史、市場信譽、質量管控能力及產(chǎn)業(yè)貢獻等維度，開展綠松石“老字號”“老店” 評選，最終15家企業(yè)脫穎而出獲此稱號。這些企業(yè)不僅在品牌宣傳中獲得官方信用背書，更可優(yōu)先加入縣綠松石珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會，參與行業(yè)質量標準制定，在產(chǎn)業(yè)鏈中掌握更多質量話語權。對于誠信經(jīng)營的規(guī)模以上綠松石工業(yè)企業(yè)和限額以上商貿(mào)企業(yè)，“信用福利”更直接轉化為質量競爭力——可免費使用“竹山綠松石”地理標志證明商標及產(chǎn)品專用標志。

“這個標志是竹山綠松石獨特品質的象征，有了它，我們的產(chǎn)品溢價空間平均提升15%?！碑?shù)匾患揖G松石加工企業(yè)負責人展示著帶有地理標志的產(chǎn)品包裝，包裝上的“信用綠碼”支持掃碼驗證企業(yè)信用等級與質量管控信息，讓消費者買得放心、用得安心。

全鏈條監(jiān)管護公平 筑牢質量安全防線

交易安全與質量保障是產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的生命線。在麻家渡鎮(zhèn)國際珠寶交易中心，600余家商戶統(tǒng)一使用“第三方”擔保支付平臺，為買賣雙方筑牢質量與權益“雙防線”。

“若交易中出現(xiàn)質量糾紛或貨不對板問題，平臺將第一時間啟動‘先行賠付’，再由監(jiān)管部門介入核查產(chǎn)品質量、追溯責任主體。” 交易中心負責人介紹，平臺同步配套產(chǎn)品全流程 “一碼溯源” 功能，從原石開采的資質審核，到加工環(huán)節(jié)的工藝標準把控，再到成品銷售的質量檢測報告，每個環(huán)節(jié)信息均實時上傳至溯源系統(tǒng)，有效杜絕以次充好、假冒偽劣等質量問題。與此同時，《綠松石管理條例》的嚴格落地為產(chǎn)業(yè)質量發(fā)展劃出 “紅線”。

針對盜采破壞資源、強買強賣擾亂市場、虛假宣傳誤導消費者等影響產(chǎn)業(yè)質量秩序的行為，竹山縣執(zhí)法部門保持 “零容忍” 態(tài)度。今年以來，已查處相關違法案件23起，對存在質量失信的企業(yè)，依法取消“竹山綠松石”地理標志使用資格、移出行業(yè)協(xié)會會員名單，形成“一處失信、處處受限”的質量震懾效應。

動態(tài)分級激活力 精準提升監(jiān)管效能

“從B級升至A級后，不僅日常質量檢查頻次減少，還能優(yōu)先獲得政府組織的質量展會參展資格，訂單量較去年同期增長 20%?！碑?shù)匾患揖G松石企業(yè)通過持續(xù)優(yōu)化質量管控、踐行誠信經(jīng)營，實現(xiàn)信用等級提升，享受到實實在在的發(fā)展便利。這得益于竹山縣創(chuàng)新推行的“信用承諾+動態(tài)分級”監(jiān)管機制。

目前，該縣1300余家綠松石經(jīng)營主體均簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》，監(jiān)管部門依據(jù)企業(yè)質量管控水平、消費者投訴處理效率、違法違規(guī)記錄等情況，實施ABC三級動態(tài)分級管理。對A級企業(yè)推行“信任監(jiān)管”，減少檢查頻次；對C級企業(yè)實施“重點監(jiān)管”，加大質量抽檢與巡查力度，既提升了質量監(jiān)管精準度，又為誠信經(jīng)營、質量過硬的企業(yè)“松綁減負”。

如今，“信用合規(guī)”已深度融入竹山綠松石產(chǎn)業(yè)全鏈條：消費者掃碼可辨產(chǎn)品真?zhèn)?、查質量信息，企業(yè)憑信用可享政策紅利、拓發(fā)展空間，監(jiān)管部門靠數(shù)據(jù)能精準施策、提監(jiān)管效能。這場以信用為核心的產(chǎn)業(yè)質量變革，正推動竹山綠松石從“資源優(yōu)勢”向“品牌質量優(yōu)勢”加速轉變，為當?shù)鼐G松石產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展注入源源不斷的新動能。（梁桃桃）