中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，遠(yuǎn)在外省的經(jīng)營者丁先生通過電話預(yù)約并通過一場跨越千里的“云端接力”，順利完成黑龍江省七臺河市新興區(qū)吉鑫星河惠選團(tuán)購超市營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)和食品小超市備案，證照直接由朋友代收，全程“零跑動”。

丁先生因身處外省無法返程，在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)不會申報，超市開業(yè)在即卻面臨證照辦理難題。得知七臺河市市場監(jiān)管局開通“遠(yuǎn)程幫辦+上門送達(dá)”服務(wù)后，他立即撥通七臺河市市場監(jiān)督管理局注冊許可分局新興分中心的預(yù)約電話。工作人員通過視頻指導(dǎo)丁先生使用手機(jī)完成實名刷臉、電子簽名等身份核驗。根據(jù)丁先生微信傳遞的材料，在線填報營業(yè)執(zhí)照及食品備案申請。審批通過后，派專人將執(zhí)照和備案憑證送至超市所在地，由其朋友現(xiàn)場簽收。從預(yù)約到送達(dá)僅用時1小時，徹底解決了異地經(jīng)營者“往返難、簽字難、領(lǐng)證難”的痛點。  

此次服務(wù)是七臺河市市場監(jiān)管局深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革的創(chuàng)新實踐。通過打破傳統(tǒng)服務(wù)模式建立“幫辦申報—云端審核—上門送達(dá)”全鏈條機(jī)制。拓展“證照聯(lián)辦”范圍，將食品備案等高頻事項納入遠(yuǎn)程服務(wù)。這些舉措有效降低了經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)門檻和運營成本，切實解決了異地辦事、時間緊迫等現(xiàn)實難題。七臺河市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)聚焦經(jīng)營主體需求，推動更多事項“跨域辦、掌上辦、免跑辦”，用有溫度的服務(wù)打破地域阻隔，為優(yōu)化營商環(huán)境注入新動能。（李洋）