中國質量新聞網(wǎng)訊（余藝琳 記者龐鶴）近日，由廣東省市場監(jiān)管局組織的省級標準化試點專家評審組，對肇慶市承擔的“廣東省家政服務人員培訓與評價標準化試點”項目進行了終期評估驗收，結果為優(yōu)秀等次。這是肇慶市首個獲評優(yōu)秀等次的省級標準化試點項目。

據(jù)悉，經(jīng)現(xiàn)場質詢、答辯和集體評議等環(huán)節(jié)，專家評審組認真細致地對該項目進行了全面考核評估，對項目實施以來取得的成效給予高度評價，一致認為該項目標準體系完善、管理流程規(guī)范，全面達成了既定目標，示范帶動作用顯著，取得了良好的公益效應和社會經(jīng)濟效益，項目順利通過終期評估驗收，并榮獲優(yōu)秀等次。

據(jù)介紹，該試點項目自2022年立項以來，肇慶市市場監(jiān)管局緊扣建設任務要求，嚴格按照廣東省標準化試點示范項目和廣東省服務業(yè)標準化試點項目的建設標準，重點從三方面督導項目承擔單位狠抓落實。

一是充分協(xié)調各方形成工作合力。經(jīng)多方溝通協(xié)調，由項目承擔單位肇慶市人力資源社會保障局聯(lián)合市市場監(jiān)管局、市民政局、市商務局、市衛(wèi)生健康局、市科協(xié)、市婦聯(lián)等部門及相關院校、企事業(yè)單位和行業(yè)專家成立試點建設工作小組，為項目建設提供了有力的組織保障。同時，項目承擔單位指定精干技術人員組成系列培訓標準編寫小組、成立家政服務培訓標準化實踐應用工作小組，并邀請行業(yè)專家、院校教授作為專業(yè)技術顧問，為項目建設提供了堅實的技術與學術保障。

二是構建完善家政服務標準體系。指導項目承擔單位科學搭建家政服務標準體系框架，經(jīng)兩年建設，“廣東省家政服務人員培訓與評價標準化試點”取得了顯著成效：構建起全面科學的家政人員培訓與服務標準體系，涵蓋服務基礎通用、服務保障和服務提供三大板塊，包含59項標準規(guī)范，實現(xiàn)從人員培訓、服務提供到評價反饋的全流程標準化、規(guī)范化管理。

三是立足業(yè)務職能做好精細指導。多次走訪協(xié)商項目承擔單位，在標準體系建設、系列標準研制、社科研究項目申報、對標達標等多方面，強化跟蹤指導和點對點精準幫扶，破解建設難點痛點，為承擔單位提供全方位的支持和專業(yè)指引，保障項目高標準推進。在終期評估驗收前對資料準備、答辯演練等全流程跟進服務，助力項目通過驗收。引導承擔單位指導肇慶市家政基地、家政企業(yè)、家政院校等實施應用及推廣項目的技術與學術成果，帶動肇慶市家政行業(yè)以高標準提供高品質服務，推動肇慶市家政行業(yè)進入規(guī)范化、職業(yè)化的高質量發(fā)展軌道。

肇慶市市場監(jiān)管局表示，下一步將繼續(xù)貫徹標準引領發(fā)展的工作思路，進一步抓好各級標準化試點項目建設和管理工作，推動各項目承擔單位發(fā)揮標準引領示范作用，大力推廣應用標準化經(jīng)驗，以標準助力產(chǎn)業(yè)升級，為肇慶市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展持續(xù)貢獻力量。