中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2025年以來，西安市市場監(jiān)管局深入貫徹“執(zhí)法為民”理念，以“守護消費”鐵拳行動為抓手，聚焦群眾急難愁盼問題，積極構(gòu)筑“精準(zhǔn)打擊、高效執(zhí)法、多元聯(lián)動、社會共治”的治理體系，嚴(yán)懲侵害消費者權(quán)益行為，持續(xù)擦亮“守護消費”品牌。

強化舉措，夯實執(zhí)法根基

堅持以“標(biāo)準(zhǔn)化促規(guī)范、專業(yè)化固根基、智慧化提效率”，多措并舉提升執(zhí)法質(zhì)效。研制《案卷管理規(guī)范》《案卷評查規(guī)范》2項地方標(biāo)準(zhǔn)，制定《西安市市場監(jiān)管行政處罰裁量指南》，修訂發(fā)布51項配套執(zhí)法規(guī)范，助推執(zhí)法更加嚴(yán)格規(guī)范公正文明。依托“一周一法、一月一考、一季一交流”全員學(xué)法活動，執(zhí)法隊伍學(xué)法率、參考率、合格率達到“三個100%”。開展“三學(xué)三研”執(zhí)法業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)4次，參訓(xùn)1500余人次。組織50余名執(zhí)法人員“零距離、沉浸式”現(xiàn)場旁聽行政訴訟庭審，讓執(zhí)法人員從“審案”的角度查找執(zhí)法辦案漏洞隱患，培育“崇法善治”精神。依托“綜合執(zhí)法辦案系統(tǒng)”，運用大數(shù)據(jù)分析模型，精準(zhǔn)識別違法線索高發(fā)區(qū)域、行業(yè)和主體，給精準(zhǔn)監(jiān)管提供靶向支撐。配備5G執(zhí)法記錄儀、現(xiàn)場執(zhí)法包，實現(xiàn)“指揮調(diào)度－現(xiàn)場取證－系統(tǒng)錄入－實時審核”一體化作業(yè)，進一步提升執(zhí)法精準(zhǔn)度和反應(yīng)速度。?

精準(zhǔn)發(fā)力，靶向整治痛點

聚焦消費領(lǐng)域“頑瘴痼疾”，以“打假、處劣、治虛、懲偷”為重點，靶向治理食品非法添加、計量器具作弊、檢測機構(gòu)弄虛作假等與人民生活息息相關(guān)的11類違法行為，實現(xiàn)“小切口”治理“大隱患”。嚴(yán)查涉及民生安全的食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等違法違規(guī)案件，強化對不正當(dāng)競爭、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、價格違法、虛假宣傳等案件的查辦工作，持續(xù)優(yōu)化規(guī)范有序的市場競爭環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境。2025年上半年，累計查辦案件2342起，為消費者挽回經(jīng)濟損失近1億元。?

深化協(xié)同，強化聯(lián)動治理

實現(xiàn)內(nèi)部大聯(lián)動，制定《“守護消費”鐵拳行動與專項工作協(xié)同推進事項表》，凝聚部門內(nèi)合力，推進日常監(jiān)督與執(zhí)法辦案有效銜接和深度融合。深化外部大協(xié)作，與公安、法院、檢察、文旅、衛(wèi)健、商務(wù)、教育、林業(yè)等部門健全行刑銜接、信息通報、聯(lián)合執(zhí)法、案件會商機制，形成打擊侵權(quán)假冒、維護消費安全的“一盤棋”格局。今年以來，與公安等部門召開聯(lián)席工作會議8次，聯(lián)合執(zhí)法案件170余次，搗毀“黑窩點”8個，移送司法案件18起。?

社會共治，筑牢群防體系

積極構(gòu)建“企業(yè)自律、公眾監(jiān)督、媒體發(fā)聲”多元共治生態(tài)，進一步凝聚嚴(yán)懲違法的社會共識。堅持寓指導(dǎo)于執(zhí)法，向經(jīng)營主體下達《執(zhí)法檢查建議書》和《行政合規(guī)建議書》300余份，提升企業(yè)風(fēng)險自查能力，引導(dǎo)誠信守法經(jīng)營。通過開展真假辨識、食品安全“你點我檢”、實驗室開放日、手機變砝碼等活動，向消費者發(fā)放宣傳冊3000余份，解答各類咨詢650起，進一步增強維權(quán)和參與意識。銷毀15大類、110個品種共11噸假冒偽劣商品。?（來源：西安市場監(jiān)管）