中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 安徽省渦陽縣市場監(jiān)督管理局立足職能定位,圍繞“監(jiān)管促消費、服務(wù)惠民生”主線,謀劃實施“簡審批、促誠信、強(qiáng)維權(quán)”三項工作舉措,著力構(gòu)建安全、公平、有序的消費環(huán)境,助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
創(chuàng)新全域通辦機(jī)制,推行“四減一優(yōu)”簡審批。創(chuàng)新“全域通辦”市場準(zhǔn)入服務(wù)新模式,通過構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、云端流轉(zhuǎn)、就近受理、異地發(fā)照”的智慧化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效破除行政區(qū)域壁壘。繼續(xù)深化市場“放管服”,推行“四減一優(yōu)”簡審批。從減環(huán)節(jié)、減材料、減時限入手,將企業(yè)登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票等12個環(huán)節(jié)整合為一窗受理、并聯(lián)審批;將申請材料由原先的21份減少至5份;實現(xiàn)常態(tài)化0.5個工作日辦結(jié);為新設(shè)企業(yè)免費提供公章刻制服務(wù);針對企業(yè)開辦推出了“即來即辦”的優(yōu)化舉措。
加強(qiáng)信用歸集公示共享,筑牢信用監(jiān)管基礎(chǔ)。持續(xù)推進(jìn)信用分級分類監(jiān)管與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管有效融合,提高監(jiān)管精準(zhǔn)性,構(gòu)建信用市場體系,凈化渦陽市場環(huán)境。對自我糾錯,符合修復(fù)法定條件的經(jīng)營主體積極引導(dǎo)其進(jìn)行信用修復(fù),做到信用修復(fù)經(jīng)營主體當(dāng)日上傳材料,三日內(nèi)辦結(jié),規(guī)避主體失信風(fēng)險。
推進(jìn)“消費維權(quán)提升工程”,暢通投訴舉報渠道。提升糾紛化解效率,縮短維權(quán)周期。強(qiáng)化流轉(zhuǎn),以“暢通”為基準(zhǔn)。積極回應(yīng)市民訴求,有訴必接,接訴必轉(zhuǎn),確保投訴舉報渠道順暢、便捷、有序,保障平臺平穩(wěn)運行。強(qiáng)化處置,以“時效”為支撐。對重大節(jié)假日等特殊領(lǐng)域、特殊人群、特殊時節(jié)的投訴舉報,快速“反應(yīng)”,確保消費者訴求在第一時間得到解決。強(qiáng)化督辦,以“高效”為目標(biāo)。按照《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》中規(guī)定的時限要求,督辦各市場監(jiān)管所高效快捷反饋處置結(jié)果,避免超期引發(fā)輿情。(張賽亞)

