中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,廣東省云浮市市場(chǎng)監(jiān)督管理局印發(fā)《云浮市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)行為合規(guī)指引》,從一般性規(guī)定、自身合規(guī)管理、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)定、共治義務(wù)以及特殊人群保護(hù)義務(wù)五個(gè)方面,對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者提出77項(xiàng)具體要求,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)云浮市平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
《指引》中的一般性規(guī)定要求,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理經(jīng)營(yíng)主體登記,不得從事無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)。但個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,個(gè)人利用自己的技能從事依法無(wú)須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng),以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng),依法需要取得相關(guān)行政許可的,應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可。
自身合規(guī)管理方面,要求網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法在其網(wǎng)站首頁(yè)或者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面顯著位置,持續(xù)公示經(jīng)營(yíng)者主體信息或者該信息的鏈接標(biāo)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)使用格式條款、通知、聲明等的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者及其工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)收集的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。
在經(jīng)營(yíng)行為規(guī)定(市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域)方面,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者合法權(quán)益的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。禁止與具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者或與交易相對(duì)人達(dá)成壟斷協(xié)議。應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),明確標(biāo)示價(jià)格所對(duì)應(yīng)的商品或者服務(wù)。商品的性能、功能、質(zhì)量、價(jià)格、曾獲榮譽(yù)、允諾等信息應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白,不得以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。應(yīng)當(dāng)依法履行七日無(wú)理由退貨義務(wù),不得將搭售商品或者服務(wù)的任何選項(xiàng)設(shè)定為消費(fèi)者默認(rèn)同意。入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)具有實(shí)體經(jīng)營(yíng)門店并依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證,不得超范圍經(jīng)營(yíng)。不得銷售假冒偽劣商品。
在共治義務(wù)方面,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局及其授權(quán)的省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的要求,提供特定時(shí)段、特定品類、特定區(qū)域的商品或者服務(wù)的價(jià)格、銷量、銷售額等數(shù)據(jù)信息。應(yīng)當(dāng)積極配合市場(chǎng)監(jiān)督管理部門開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易違法行為監(jiān)測(cè)和日常監(jiān)督執(zhí)法工作。
在特殊人群保護(hù)義務(wù)方面,針對(duì)未成年人的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)媒介上不得發(fā)布醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、酒類、美容廣告,以及不利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)游戲廣告。針對(duì)外賣騎手等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者,要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)代理機(jī)構(gòu)要科學(xué)制定薪酬規(guī)則,合理安排工作量,科學(xué)制定考評(píng)機(jī)制等,保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。(譚耀榮)