中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來(lái)，云南省洱源縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局打好創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)效能、規(guī)范執(zhí)法行為等“組合拳”，下好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“先手棋”，守護(hù)好民生福祉的“壓艙石”，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)落地見(jiàn)效、走深走實(shí)，進(jìn)一步提升了市場(chǎng)監(jiān)管部門的社會(huì)認(rèn)可度、群眾滿意度。

立根鑄魂，筑牢行風(fēng)建設(shè)“壓艙石”。通過(guò)深入開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育和廉政警示教育等活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)悟市場(chǎng)監(jiān)管工作的初心使命。以黨史學(xué)習(xí)教育、職業(yè)道德教育為抓手，組織干部職工前往施滉烈士紀(jì)念館開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，傳承紅色基因，弘揚(yáng)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)“為民、公正、廉潔、高效”的價(jià)值理念。同時(shí)，定期召開(kāi)廉政警示教育大會(huì)，剖析市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域違紀(jì)違法典型案例，組織干部職工參觀廉政教育基地，從思想深處筑牢拒腐防變、服務(wù)為民的根基，為行風(fēng)建設(shè)注入精神動(dòng)力。

靶向施策，破除行風(fēng)建設(shè)“中梗阻”。針對(duì)審批服務(wù)環(huán)節(jié)，大力推進(jìn)“放管服”改革，簡(jiǎn)化辦事流程，壓縮審批時(shí)限，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“一站式服務(wù)”，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來(lái)回跑等問(wèn)題，縱深推進(jìn)高效“辦成一件事”走深走實(shí)。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立市場(chǎng)綜合服務(wù)窗口，整合企業(yè)注冊(cè)登記、食品經(jīng)營(yíng)許可等12項(xiàng)高頻事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”，將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至0.5個(gè)工作日內(nèi)，食品經(jīng)營(yíng)許可審批時(shí)限由法定10個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日；在監(jiān)管執(zhí)法方面，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，認(rèn)真落實(shí)“企業(yè)安靜期”制度，推行陽(yáng)光執(zhí)法、文明執(zhí)法，讓執(zhí)法既有力度又有溫度。明確每月1 - 25日為“企業(yè)安靜期”，除涉及安全生產(chǎn)、食品安全等重大風(fēng)險(xiǎn)隱患外，不得隨意對(duì)企業(yè)開(kāi)展檢查；建立“輕微違法首違不罰”清單，對(duì)15類輕微違法行為給予容錯(cuò)整改機(jī)會(huì)。對(duì)于服務(wù)意識(shí)淡薄問(wèn)題，積極主動(dòng)傾聽(tīng)經(jīng)營(yíng)主體和群眾的呼聲，建立常態(tài)化的溝通機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，為經(jīng)營(yíng)主體排憂解難，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了經(jīng)營(yíng)主體和群眾的認(rèn)可與支持。贏得群眾廣泛贊譽(yù)，獲贈(zèng)錦旗3面及感謝信1封。2023年以來(lái)，云南省市場(chǎng)監(jiān)管一體化系統(tǒng)線上好差評(píng)價(jià)數(shù)1443件，5星好評(píng)達(dá)到100%。

激活動(dòng)能，打造行風(fēng)建設(shè)“新引擎”。通過(guò)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術(shù)，推進(jìn)智慧監(jiān)管，提高監(jiān)管效能和精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)從“人盯人”監(jiān)管向智能化監(jiān)管的轉(zhuǎn)變。目前，智慧平臺(tái)完成2362家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體的數(shù)據(jù)監(jiān)管，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)食品生產(chǎn)加工、流通銷售等環(huán)節(jié)；58家藥品零售企業(yè)已納入智慧化監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)藥品購(gòu)銷存全程可追溯。近三月以來(lái)，AI智能抓拍安全問(wèn)題隱患45482條，電話提醒等方式整改286次。作為洱源縣建立云南省第一家縣級(jí)藥品智慧化平臺(tái)，在2024年云南藥品安全鞏固提升“媒體行”活動(dòng)中，新華網(wǎng)、中國(guó)醫(yī)藥報(bào)、云南網(wǎng)、云南日?qǐng)?bào)（云新聞）、云南電視臺(tái)等媒體競(jìng)相作宣傳報(bào)道。其次創(chuàng)新服務(wù)模式，開(kāi)展個(gè)性化、定制化服務(wù)，為經(jīng)營(yíng)主體提供政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等全方位服務(wù)，助力企業(yè)健康發(fā)展。組建“市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)專員”隊(duì)伍，為重點(diǎn)企業(yè)提供“一對(duì)一”幫扶，指導(dǎo)企業(yè)制定質(zhì)量提升方案，解決技術(shù)難題。指導(dǎo)企業(yè)處理版權(quán)糾紛1起，協(xié)助企業(yè)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)、地理標(biāo)志維權(quán)服務(wù)2次。組織申報(bào)創(chuàng)建“質(zhì)量品牌提升示范區(qū)”“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)標(biāo)桿城市”等，全縣綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證獲證組織有16家，證書36張，培育了一批具有洱源特色的優(yōu)質(zhì)品牌。

建章立制，織密行風(fēng)建設(shè)“防護(hù)網(wǎng)”。通過(guò)完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將行風(fēng)表現(xiàn)納入干部績(jī)效考核的重要內(nèi)容，與評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升等緊密掛鉤，激勵(lì)干部職工積極投身行風(fēng)建設(shè)；加強(qiáng)監(jiān)督制約機(jī)制，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督的作用，形成全方位、多層次的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，對(duì)發(fā)現(xiàn)的行風(fēng)問(wèn)題及時(shí)曝光、嚴(yán)肅查處，形成有力震懾。設(shè)立行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督舉報(bào)箱，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)，定期開(kāi)展明察暗訪，聘請(qǐng)10名行風(fēng)監(jiān)督員，設(shè)置“行風(fēng)觀測(cè)點(diǎn)”2個(gè)、開(kāi)展“局長(zhǎng)坐診接”7次；對(duì)群眾反映的行風(fēng)問(wèn)題，建立臺(tái)賬，限時(shí)辦結(jié)。同時(shí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，固化好制度成果，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，沒(méi)有休止符。洱源縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局以“抓鐵有痕”的力度、“久久為功”的韌勁，鍛造政治過(guò)硬、執(zhí)法公正、服務(wù)高效的監(jiān)管鐵軍，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)洱源高水平源頭保護(hù)和高質(zhì)量綠色發(fā)展保駕護(hù)航，擦亮市場(chǎng)監(jiān)管“金招牌”。（洱源縣市場(chǎng)監(jiān)管局 李江）