中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 4月15日—18日,江蘇省南通市通州區(qū)興仁鎮(zhèn)橫港廟會人潮涌動,特色小吃、民俗商品、游樂項目吸引大量游客。南通市通州區(qū)市場監(jiān)督管理局創(chuàng)新推出"食安防線+公平監(jiān)管+維權(quán)保障"三重保障監(jiān)管模式,通過"動態(tài)巡查+沉浸式服務",為廟會安全有序運行提供堅實保障。
食品安全嚴把關(guān),守護舌尖安全。針對廟會食品攤點流動性強、衛(wèi)生風險高的特點,采取“動態(tài)巡查+隨機抽檢”模式,重點對現(xiàn)制現(xiàn)售、高溫易腐食品實施"原料-加工-成品"全程管控,累計開展ATP快檢、農(nóng)藥殘留等現(xiàn)場檢測42批次,下架2批次不合格產(chǎn)品。創(chuàng)新“陽光操作”標準,要求流動攤販配備防塵罩,落實“原料離地存放”“佩戴口罩手套”等規(guī)范,確保“小攤位”符合“大標準”。
市場秩序強監(jiān)管,提升消費信心。為杜絕“缺斤短兩”等違法行為,對廟會電子秤、臺秤等計量器具全覆蓋檢查,現(xiàn)場校準偏差設備6臺。針對老年消費群體,開展"醫(yī)療器械安全科普站"活動,現(xiàn)場檢查老花鏡、按摩器、艾灸儀、中藥材、膏藥等產(chǎn)品,核對產(chǎn)品合格證明、標簽標識30余項,現(xiàn)場規(guī)范20家經(jīng)營單位用語,勸離“神藥”類攤點3家。
消費維權(quán)快響應,快速化解糾紛。設立“廟會消費維權(quán)流動站”,實行“1分鐘響應、5分鐘到場、30分鐘處置”工作法,設置“雙語服務崗”(普通話+方言),為老年游客提供維權(quán)幫助。發(fā)放《消費維權(quán)指南》200余份,成功處理高價購鍋具、電器等消費糾紛3起,聯(lián)合公安、城管等部門為消費者追回損失。
(徐佳男)