中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 寒意漸退、草木萌新，正是外出游玩、舒展筋骨的好時節(jié)，貴州省黔南州市場監(jiān)管局緊盯“吃住游購”讓群眾玩得開心、游得放心。

聚焦“食安”夯基礎(chǔ)，筑牢餐飲監(jiān)管防火墻。以助力“多彩貴州避暑季 護(hù)航黔州大地食品安全”為主題，開展“你點(diǎn)我檢”“你送我檢”等專項抽檢76批次，推動全州1012家涉旅餐飲服務(wù)單位“明廚亮灶”覆蓋率90.3%，強(qiáng)化日常監(jiān)督和隨機(jī)抽查，讓游客感受“監(jiān)管在線、安全常在”的服務(wù)體驗。

嚴(yán)控“價穩(wěn)”優(yōu)環(huán)境，構(gòu)筑誠信經(jīng)營新生態(tài)。對全州798家景點(diǎn)（區(qū)）及酒店、餐飲店、紀(jì)念品店等旅游重點(diǎn)經(jīng)營場所加強(qiáng)價格監(jiān)督檢查，廣泛開展價格提醒告誡，對價格欺詐、串通漲價等嚴(yán)重違法的經(jīng)營主體進(jìn)行公開曝光和查處，杜絕“天價”事件。

錨定“游樂”守底線，織密特種設(shè)備安全網(wǎng)。組織全州10家重點(diǎn)游樂場所管理人員到貴州綠博園開展現(xiàn)場觀摩培訓(xùn)，組織監(jiān)管干部到長順神泉谷景區(qū)學(xué)習(xí)旅游觀光車安全管理。落實“日管控、周排查、月調(diào)度”制度，按照“三落實、二有證、一檢驗、一預(yù)案”總要求，確保設(shè)備安全運(yùn)行，游樂設(shè)施安全零事故。

暢通“維權(quán)”優(yōu)服務(wù)，構(gòu)建多元化解新格局。構(gòu)建“線上+線下”立體維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，在全州培育建設(shè)146家ODR企業(yè)，2024年共處理消費(fèi)者投訴73件，按時辦結(jié)率100%。打造旅游消費(fèi)維權(quán)糾紛“和解在商家、化解在基層、解決在源頭”的多元維權(quán)體系，讓游客體驗“投訴不出景區(qū)、糾紛即時化解”的黔南速度。（李珂煒 通訊員 蔡航）