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內(nèi)蒙古五原縣市場監(jiān)管局通報2起消費維權典型案例

2024-03-22 17:54:32 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “3·15國際消費者權益日之際,內(nèi)蒙古五原縣市場監(jiān)督管理局通報2起2023年消費維權典型案例。

案例一

巴彥淖爾市某農(nóng)資公司對化肥的質(zhì)量、性能、功能等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者不正當競爭案

當事人巴彥淖爾市某農(nóng)資有限公司于2023年1月20日委托五原縣一農(nóng)資經(jīng)營部為其代銷顆粒鉀肥12噸。2023年3月19日,五原縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對該農(nóng)資經(jīng)營部進行檢查,顆粒鉀肥尚未銷售且該批顆粒鉀肥包裝標識了以下涉嫌違法的內(nèi)容:

一、包裝正面:在標識總養(yǎng)分K2O≥20%的同時,標出了KCI的含量,≥32%。

二、包裝背面:在介紹化肥性能、功能時使用了以下介紹語:有效激活植株體內(nèi)抗病、抗逆和固氮酶活性,增強植株的抗病、抗逆能力、抗旱、抗寒、抗鹽堿,預防黃葉、卷葉、僵苗、落葉、枯枝等病害的發(fā)生。

當事人顆粒鉀肥為單一肥料鉀肥,單一肥料鉀肥只準標出單一養(yǎng)分即K2O的含量,而當事人顆粒鉀肥在標出K2O的含量的同時,將KCI的含量一同標出,意在以錯誤的、引人誤解的方式描述或介紹肥料的質(zhì)量狀況,使消費者誤以為顆粒鉀肥的養(yǎng)分含量為52%,進而使消費者對顆粒鉀肥的質(zhì)量產(chǎn)生誤認、誤判、誤購。 

化肥產(chǎn)品不是農(nóng)藥?;十a(chǎn)品的性能、功能作用只能是促進植物的生長,而不具有農(nóng)藥的抗病能力,以及農(nóng)藥的預防黃葉、卷葉、僵苗、落葉、枯枝等病害發(fā)生的特殊功能。 當事人對化肥產(chǎn)品作農(nóng)藥性能、功效宣傳,其意在于欺騙、誤導消費者,使消費者誤認為“施豐收”顆粒鉀肥是一種能夠防治病蟲害的肥料。

當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,構成了對顆粒鉀肥的性能、功能、質(zhì)量等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者的不正當競爭違法行為。

2023年3月28日,五原縣市場監(jiān)督管理局根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,依法對當事人的不正當競爭行為作出罰款10000元的行政處罰。

例二

五原縣某農(nóng)民專業(yè)合作社對化肥的質(zhì)量、性能、功能等作引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者的不正當競爭案

當事人于2023年3月3日購進“彤洲”氮菌酸肥料2噸,“彤洲”特種微生物肥料1噸。當事人兩種肥料包裝上分別對肥料的主要性能、功能、質(zhì)量狀況以及曾獲榮譽作出如下表述和標識:

一、當事人“彤洲”氮菌酸肥料包裝正面(背面)標識有“24小時見效”文字和“技術指標:“N-P-K-Zn4.55%”。  

本案中的肥料產(chǎn)品其肥效的釋放、吸收的快慢主要決定于肥料產(chǎn)品自身的特性和植物的種類、屬性,同時受制于地域,土壤肥力,以及氣候、溫度、濕度、墑情等諸多不可控因素,因而會制約和影響肥料產(chǎn)品肥效的釋放、吸收速度。由此,當事人以絕對化的文字宣稱“24小時見效”不符合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的客觀規(guī)律。同時,當事人也不能提供具有24小時見效的權威機構的相關報告。

肥料產(chǎn)品的總養(yǎng)分由氮、磷、鉀三者構成且應分別標出,微量元素鋅不應計入總養(yǎng)分中。本案中“彤洲”氮菌酸肥料將微量元素鋅計入總養(yǎng)分,即技術指標:“N-P-K-Zn4.55%”的標識方式,易使消費者對該肥料的質(zhì)量狀況即肥料的總養(yǎng)分含量產(chǎn)生錯誤的認知。

二、當事人“彤洲”特種微生物肥料包裝正面(背面)宣稱“黑龍江農(nóng)墾科學院26年研究成果,黑龍江農(nóng)墾科學院生物技術中心監(jiān)制”,以及具有“能誘導植物基因產(chǎn)生抗逆性,增強植株對前茬及當年藥害的抵抗能力”等曾獲榮譽及抗藥害的能力。案件調(diào)查中,當事人不能提供曾獲榮譽的相關成果鑒定證書和監(jiān)制的法律文件,同時也不能提供誘導植物基因產(chǎn)生抗逆性,增強植株對前茬及當年藥害的抵抗能力的權威機構的相關報告。

綜上所述,當事人“彤洲”氮菌酸肥料、“彤洲”特種微生物等兩種肥料以錯誤的、夸大的、引人誤解的方式描述、介紹及標識相關養(yǎng)分含量、對產(chǎn)品的性能、功能、質(zhì)量及曾獲榮譽,極易使消費者誤以為上述兩種肥料具有其宣稱的性能、功能、質(zhì)量,以及采用相關農(nóng)業(yè)科研機構的科研成果并取得其技術支持,進而會對兩種肥料產(chǎn)品的性能、功能、質(zhì)量及曾獲榮譽等產(chǎn)生誤判、誤購。

當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款,構成了對其肥料產(chǎn)品的性能、功能、質(zhì)量、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者的不正當競爭違法行為。

2023年4月6日,五原縣市場監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,依法對當事人的不正當競爭行為作出罰款10000元的行政處罰。(徐鳳仙 郝辰光)

(責任編輯:陸明)
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