說到消費者最怕的情形之一

莫過于商家收完錢就失聯(lián)跑路了……

2023年10月1日至2024年3月1日期間

深圳市消委會共收到

預付式消費投訴9350宗

其中消費者投訴經(jīng)營者

停業(yè)或關門跑路的投訴有1101宗

同比下降44.39%

為進一步加強對商品和服務的社會監(jiān)督

推進消費領域信用體系建設

深圳市消委會將6家“跑路”

未按約定退還消費者預付款的經(jīng)營者

及其主要負責人的信用信息

通過深圳信用網(wǎng)公開披露！

侵害消費者權益的行為絕不容忍！

必須曝光！

深圳吉姆世紀匯信息咨詢有限公司

(招牌名稱：美吉姆)

2024年1月1日至1月8日期間，福田區(qū)消費者委員會陸續(xù)接到消費者對深圳吉姆世紀匯信息咨詢有限公司（以下簡稱為該公司）的投訴。消費者訴稱在該公司為小孩購買培訓課程后，合同期間該公司突然閉店，無法繼續(xù)提供服務且無法退款。

區(qū)消委會致電該公司負責人處理投訴，其表示該公司目前入不敷出，難以正常運營，無法繼續(xù)提供服務也無法退款；因各門店獨立經(jīng)營，需要跟其他門店溝通協(xié)商，無法確定是否能轉課。

2024年1月10號下午，區(qū)消委會工作人員攜帶《推送消費維權信用信息告知函》到該公司經(jīng)營注冊地址，發(fā)現(xiàn)該公司已關門停業(yè)。

伽和（深圳）文化傳播有限公司

(招牌名稱：伽和普拉提)

2024年1月3日至1月11日期間，福田區(qū)消委會陸續(xù)接到多名消費者對伽和（深圳）文化傳播有限公司（以下簡稱為該公司）的投訴。消費者稱向該公司交付瑜伽培訓費后，合同期間該公司突然閉店，瑜伽器材全部搬離，無法聯(lián)系上該公司。

區(qū)消委會接到市民投訴后，立即展開調查，并于2024年1月3日前往該公司門店處了解情況。經(jīng)核實，該公司已于2024年1月1日停止營業(yè)，物業(yè)表示該公司存在股東變更、拖欠員工工資、拖欠物業(yè)費等情況。后區(qū)消委會向該公司寄送《推送消費維權信用信息告知函》，但被退回。

深圳佳諾托育有限公司

(招牌名稱：佳諾國際嬰幼中心)

2023年11月20日起，大鵬新區(qū)消委會陸續(xù)接到多名消費者對深圳佳諾托育有限公司（以下簡稱為該公司）的投訴。消費者稱向該公司交付幼兒托班費用后，合同期間該公司突然閉店，無法繼續(xù)提供服務且無法退款。

新區(qū)消委會收到消費者投訴后，立即于2023年11月20日前往該公司經(jīng)營注冊地址調查。物業(yè)管理表示該公司已停止營業(yè)，存在拖欠房租、物業(yè)費等情況。后新區(qū)消委會多次電話聯(lián)系該公司處理投訴，但其一直拖延，且在2024年1月3日后無法再與該公司取得聯(lián)系。

深圳市年豐大當家科技有限公司

2023年1月4日起，深圳市消委會陸續(xù)接到多名消費者對深圳市年豐大當家科技有限公司（以下簡稱為該公司）的投訴。消費者訴稱在該公司購買螃蟹提貨卡后，該公司一直拖延發(fā)貨，要求退還預付的款項被拒。

市消委會多次致電該公司，均無法取得聯(lián)系，后向該公司寄送《推送消費維權信用信息告知函》，也被退回。市消委會前往該公司經(jīng)營注冊地址調查，發(fā)現(xiàn)該公司已關門停業(yè)。

深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司

（招牌名稱：樂+創(chuàng)新學習中心）

深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司光明分公司

2024年1月6日起，深圳市消委會陸續(xù)接到多名消費者對深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司光明分公司（以下簡稱為該分公司）的投訴。消費者訴稱在該分公司為小孩購買早教服務后，合同期內(nèi)該分公司突然關門停業(yè)，要求退還預付的款項被拒。

市消委會多次致電該分公司及公司，均無法取得聯(lián)系，向該分公司寄送《推送消費維權信用信息告知函》，也被退回。后市消委會攜帶《推送消費維權信用信息告知函》前往該分公司及公司經(jīng)營注冊地址調查，發(fā)現(xiàn)都存在拖欠員工工資，未繳清物業(yè)和房租費用等問題，且均已關門停業(yè)。由于分公司不具有法人資格，其民事責任由公司承擔。