中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規(guī)范化妝品市場經(jīng)營秩序和使用行為,落實(shí)經(jīng)營者主體責(zé)任,凈化市場秩序,近日,甘肅省張掖市甘州區(qū)市場監(jiān)管局積極開展女性用品消費(fèi)市場專項(xiàng)檢查。
強(qiáng)化監(jiān)管亮硬招,讓女性消費(fèi)更“安心”。許多商家搶抓商機(jī)推出“婦女節(jié)”促銷活動(dòng),女性消費(fèi)進(jìn)入高峰期。對此,該局重點(diǎn)對商家主體資格、進(jìn)銷臺賬、索證索票、商品質(zhì)量、有效期、明碼標(biāo)價(jià)、商標(biāo)侵權(quán)等情況進(jìn)行了檢查。告誡經(jīng)營戶規(guī)范節(jié)日促銷行為,不得虛構(gòu)原價(jià)進(jìn)行打折促銷,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
科普宣傳謀新招,讓女性消費(fèi)更“放心”。開展“線上+線下”全方位宣傳。線上通過微信公眾號、微信群等發(fā)布化妝品消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)陷阱;線下以三八婦女節(jié)活動(dòng)為契機(jī),開展化妝品市場專項(xiàng)檢查的同時(shí),通過現(xiàn)場宣傳提醒消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)仔細(xì)查看商品標(biāo)牌標(biāo)識,向商家索要發(fā)票及購物小票等單據(jù),提高廣大女性消費(fèi)者安全用妝意識,營造美麗用妝、放心消費(fèi)的濃厚氛圍。
消費(fèi)維權(quán)出實(shí)招,讓女性消費(fèi)更“舒心”。加強(qiáng)對投訴舉報(bào)平臺消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)的接聽和轉(zhuǎn)辦工作,確保12315投訴電話暢通。將執(zhí)法監(jiān)管與消費(fèi)維權(quán)有機(jī)結(jié)合,督促經(jīng)營使用單位對消費(fèi)者反映的涉及化妝品的投訴糾紛加快處理進(jìn)度。同時(shí),密切關(guān)注消費(fèi)新趨勢,對咨詢、投訴信息進(jìn)行深層次挖掘,分析消費(fèi)者投訴、舉報(bào)等反映出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,對化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行全面把控。(供稿:甘肅省市場監(jiān)管局)