“小窗口”做優(yōu)“大服務(wù)”

廣西南寧市受理窗口2023年受理商標業(yè)務(wù)4791件

本報訊 （何正君）近日，從廣西壯族自治區(qū)南寧市市場監(jiān)管局獲悉，2023年，國家知識產(chǎn)權(quán)局商標業(yè)務(wù)南寧受理窗口（以下簡稱“南寧受理窗口”）受理各類商標業(yè)務(wù)4791件；辦理商標專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記5件，涉及出質(zhì)注冊商標67件，擔(dān)保債權(quán)數(shù)額2372萬元；辦理商標專用權(quán)質(zhì)權(quán)注銷登記2件。2023年南寧受理窗口每月商標新注冊申請量在全國336個地方窗口中一直位居前10，繼續(xù)領(lǐng)跑廣西，受到國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局表揚。

近年來，南寧受理窗口堅持樹牢服務(wù)意識，從優(yōu)化服務(wù)措施、提高辦事效率、方便辦事群眾等方面出發(fā)，不斷改進工作方式方法，提高服務(wù)質(zhì)量水平；暢通咨詢電話、電子郵件、微信預(yù)約等溝通渠道，通過資料預(yù)審、代填代辦、容缺后補等簡化辦理流程，減少申請人往返次數(shù)。在商標注冊申請方面，工作人員熱情指導(dǎo)選擇合適的尼斯分類，做好注冊風(fēng)險提示，對屬于禁止性條款規(guī)定情形的及時提出修改意見，對內(nèi)容敏感、蹭熱點、傍名牌、惡意搶注等行為予以勸阻。在商標后續(xù)業(yè)務(wù)方面，工作人員認真核實商標狀態(tài)、專用權(quán)期限、商標數(shù)量，確保符合商標變更、續(xù)展等業(yè)務(wù)的申請條件。自成立運行以來，南寧受理窗口累計受理各類商標業(yè)務(wù)23525件，接待咨詢超2.3萬人次。目前，南寧市有效注冊商標總量達183878件，占全區(qū)的35.98%。

此外，南寧受理窗口工作人員還加強商標咨詢指導(dǎo)，積極助推南寧市地理標志商標品牌建設(shè)，在辦理地理標志商標使用許可備案申請時，開設(shè)綠色通道，優(yōu)先辦理、專人對接。2023年，南寧受理窗口辦理“武鳴沃柑”“馬山黑山羊”等地理標志商標使用許可備案18件。

《中國質(zhì)量報》