中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 王女士打算注冊成為個體工商戶，沒有經(jīng)驗的她心中頗多疑問——“要準備什么資料？”“要排多久隊？”“多久才能辦理完？”“領(lǐng)證還需要什么手續(xù)？”

王女士趕往新疆輪臺縣政務(wù)服務(wù)大廳市場監(jiān)管業(yè)務(wù)窗口，工作人員得知原由后主動指導營業(yè)執(zhí)照審批所需材料，現(xiàn)場答疑解惑。拿到營業(yè)執(zhí)照后，王女士感慨地說：“輪臺縣市場監(jiān)管局服務(wù)窗口辦事真方便，效率真高，還有專人指導，輕輕松松就辦好事了，省時又省心，特別是像我們這些上了年紀、不太會用電腦的人再也不用擔心不會辦理了?！?/p>

據(jù)悉，輪臺縣市場監(jiān)管局為進一步推進“放管服”改革及優(yōu)化營商環(huán)境的各項政策的落地要求，以“我為群眾辦實事”為抓手，在政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管局登記窗口開展“我陪群眾走流程”“幫辦群眾走流程”“以坐窗口體驗?zāi)M走流程”等活動，分批次安排業(yè)務(wù)骨干全流程體驗業(yè)務(wù)辦理過程，全面提升窗口服務(wù)質(zhì)效，進一步增強企業(yè)和群眾獲得感和滿意度。

輪臺縣市場監(jiān)督管理局把“抓痛點”與“抓全面”結(jié)合起來，把“辦小事”與“謀大局”結(jié)合起來，通過解決一個問題帶動一批問題、一類問題的解決，進而為不斷破題探索方法、積累經(jīng)驗，盡心竭力為群眾辦實事、解難題、做好事，不斷增強各族群眾獲得感、幸福感、安全感。（通訊員 陳婧）