快遞業(yè)5項國家標準發(fā)布

將更好指導服務提質(zhì)增效 推動綠色低碳發(fā)展

本報訊 （記者 何 可）完成從“年均百億”到“月均百億”大跨越，業(yè)務量連續(xù)10年穩(wěn)居全球第一的中國快遞業(yè)，迎來了5項新的國家標準。1月25日，市場監(jiān)管總局（國家標準委）召開專題新聞發(fā)布會，對近期發(fā)布的《快遞包裝重金屬與特定物質(zhì)限量》《快遞服務》《快遞循環(huán)包裝箱》等5項標準進行解讀。

據(jù)市場監(jiān)管總局標準技術司副司長徐長興介紹，本批發(fā)布的5項標準重點聚焦快遞服務質(zhì)量、快遞綠色包裝兩大方面，融入新技術新模式等最新成果，將更好指導快遞服務提質(zhì)增效。

作為連接消費和生產(chǎn)之間的重要紐帶，快遞業(yè)是現(xiàn)代流通體系的重要組成部分，是暢通經(jīng)濟大動脈、保障民生微循環(huán)的基礎性、戰(zhàn)略性、先導性產(chǎn)業(yè)。近年來，我國快遞業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，生鮮冷鏈、農(nóng)村寄遞、倉配一體等新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，自動化、信息化、數(shù)智化、綠色化全面加速，快遞業(yè)務量連續(xù)10年位居世界第一。

據(jù)徐長興介紹，《快遞包裝重金屬與特定物質(zhì)限量》是首部關于快遞包裝的強制性國家標準。該標準分別針對紙類、塑料類、紡織纖維類及復合材料類快遞包裝產(chǎn)品，提出了鉛、汞、鎘、鉻等重金屬總體限量要求和單獨限量要求，規(guī)定了溶劑殘留、雙酚A、鄰苯二甲酸酯等特定物質(zhì)限量要求，并給出了試驗方法、取樣制備要求，為快遞綠色包裝的生產(chǎn)和檢測提供技術依據(jù)，對快遞包裝的生產(chǎn)與使用劃定了紅線和底線要求，對于減少快遞包裝對人身健康和環(huán)境所帶來的不利影響，推動快遞業(yè)綠色轉型升級具有重要意義。

《快遞服務》系列國家標準于2011年12月30日發(fā)布，施行10多年來，對于促進我國快遞業(yè)健康發(fā)展起到了重要作用。進入新時代，為了加強個人信息安全保護、更好地支撐“兩進一出”工程（快遞進村、進廠、出海）和農(nóng)村寄遞物流體系建設，新版《快遞服務》3項系列國家標準進一步完善了快遞服務術語體系，術語條目從80個增加至102個；細化了國內(nèi)快遞服務時限要求；強化了教育培訓、勞動保障等從業(yè)人員權益保護要求；增加了快遞用戶個人信息采集、存儲、使用中的數(shù)據(jù)安全要求；提出了針對不同下單方式和投遞方式的快件收寄、投遞要求，不斷引領快遞服務質(zhì)量效率提升。

《快遞循環(huán)包裝箱》國家標準明確了嵌套式、折疊式、組合式三種結構的快遞循環(huán)包裝箱；提出了樹脂類、植物質(zhì)類箱板的強度要求，以及整箱物理性能、尺寸和公差、環(huán)保等技術要求和試驗方法；給出了快遞循環(huán)包裝箱循環(huán)次數(shù)、標簽等建議，引導建立包裝箱循環(huán)運營管理系統(tǒng)。

徐長興表示，推進快遞綠色包裝標準化工作，切口雖小，但意義重大。下一步，市場監(jiān)管總局（國家標準委）將配合國家郵政局做好標準宣貫解讀和實施監(jiān)督，不斷提升快遞服務質(zhì)量水平，推動快遞業(yè)綠色低碳發(fā)展。

《中國質(zhì)量報》