中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步促進(jìn)直播營銷新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，營造南京都市圈安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，12月4日，由南京市放心消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、南京市市場(chǎng)監(jiān)管局主辦的南京都市圈放心消費(fèi)創(chuàng)建一體化工作推進(jìn)會(huì)暨南京都市圈放心消費(fèi)直播間創(chuàng)建啟動(dòng)儀式在南京市江寧區(qū)舉行。江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局二級(jí)巡視員薛榮剛，南京市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、南京市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長施冬詠出席啟動(dòng)儀式，江寧區(qū)政府副區(qū)長邱益萍致辭。

施冬詠在講話中表示，在長三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，南京都市圈各兄弟局、南京市放心消費(fèi)創(chuàng)建各成員單位和各區(qū)創(chuàng)建辦把放心消費(fèi)創(chuàng)建主動(dòng)融入南京都市圈發(fā)展規(guī)劃，以“改善消費(fèi)環(huán)境、提升消費(fèi)者滿意度”為主線，突出“寧放心”、致力“寧行動(dòng)”、著眼“寧滿意”、匯聚“寧共享”，通過完善工作機(jī)制、堅(jiān)持分類指導(dǎo)、擴(kuò)大宣傳教育，持續(xù)提升南京都市圈放心消費(fèi)創(chuàng)建高質(zhì)量一體化發(fā)展。

滁州市市場(chǎng)監(jiān)管局、南京市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、南京市文旅局、南京市玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等單位進(jìn)行了交流發(fā)言。

在啟動(dòng)儀式上，南京都市圈“8+2”成員城市市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合發(fā)布《南京都市圈放心消費(fèi)直播間創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范指引》（以下簡稱《指引》），引導(dǎo)直播間從組織建設(shè)、直播間運(yùn)營管理、商品和服務(wù)質(zhì)量管理、宣傳與培訓(xùn)管理、售后與維權(quán)管理等方面開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。儀式現(xiàn)場(chǎng)，8家直播機(jī)構(gòu)代表作出直播間放心消費(fèi)承諾，蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司作表態(tài)發(fā)言。接下來，南京都市圈十地市將圍繞放心消費(fèi)直播間創(chuàng)建活動(dòng)，以《指引》為抓手，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)等方面的積極作用，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播間營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

薛榮剛指出，開展南京都市圈放心消費(fèi)創(chuàng)建一體化工作，既是服務(wù)長三角區(qū)域一體化發(fā)展國家戰(zhàn)略、建設(shè)全國統(tǒng)一大市場(chǎng)的重要舉措，更是促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)，釋放消費(fèi)潛能、優(yōu)化南京都市圈消費(fèi)環(huán)境的有力保障。電商直播的健康有序發(fā)展離不開多方共治、協(xié)同推進(jìn)，通過南京都市圈放心消費(fèi)直播間創(chuàng)建活動(dòng)，能更好地構(gòu)建安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，更好地落實(shí)“滿意消費(fèi)長三角”行動(dòng)和加快南京都市圈建設(shè)。

南京都市圈地市市場(chǎng)監(jiān)管部門和常州市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人、南京市放心消費(fèi)工作成員單位代表、南京市各區(qū)及江北新區(qū)放心消費(fèi)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人以及直播機(jī)構(gòu)代表、媒體代表共計(jì)100余人參加本次會(huì)議。

南京都市圈各地市共推一體化創(chuàng)建舉措，實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)環(huán)境共享。截至目前，已發(fā)展線下實(shí)體店無理由退貨承諾單位4.7萬余家，異地異店退換貨商戶815家，廠商一體化商戶774家，退貨數(shù)量26萬余件，退款金額1.38億元，累計(jì)培育省、市級(jí)創(chuàng)建示范單位4000余家，為促進(jìn)消費(fèi)，提振消費(fèi)信心提供有力支撐，讓消費(fèi)者在南京都市圈“安心吃、放心購、舒心游”！

（沈玉奇 李瑞）