中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 11月6日,山東省沂水縣市場(chǎng)監(jiān)管局收到消費(fèi)者送來(lái)的一面印著“消費(fèi)者的守護(hù)神,為人民的好公仆”的錦旗,對(duì)該局龍家圈所耐心調(diào)解、真誠(chéng)服務(wù)表達(dá)謝意。

據(jù)悉,2023年5月,該消費(fèi)者在轄區(qū)內(nèi)某店消費(fèi)時(shí),與店家產(chǎn)生消費(fèi)糾紛,雙方自行協(xié)商無(wú)果后,于10月?lián)艽?2345求助。接到投訴后,龍家圈市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員立即前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況,秉承“以人為本,服務(wù)至上”的理念,經(jīng)過(guò)多次調(diào)解,雙方終于達(dá)成一致。這場(chǎng)耗時(shí)5個(gè)多月的消費(fèi)糾紛圓滿化解。(程廣祥)

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