您是否時(shí)常遇到這種情況：來到餐廳掃碼點(diǎn)單，第一個(gè)跳出來的頁面卻是“請?zhí)峁┦謾C(jī)號”；在商場停車場線上繳費(fèi)，卻被要求先關(guān)注商場公眾號，并注冊會員……

為深入貫徹上海市委網(wǎng)信辦“亮劍浦江?消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”精神，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)合規(guī)意識，有效指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)個(gè)人信息處理者法律責(zé)任，保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息不被泄露或丟失，近日，楊浦區(qū)委網(wǎng)信辦會同區(qū)商務(wù)委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委開展2023年“停車掃碼”“掃碼點(diǎn)餐”場景個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)檢查，對楊浦區(qū)重點(diǎn)商圈的部分餐飲企業(yè)、停車場進(jìn)行現(xiàn)場檢查、巡街抽查，現(xiàn)場指導(dǎo)餐飲企業(yè)認(rèn)真落實(shí)整改要求。

下午兩點(diǎn)，檢查人員一行先后來到百聯(lián)濱江購物中心、大潤發(fā)黃興路店、合生匯三家商場進(jìn)行檢查。在餐飲店內(nèi)，檢查人員用手機(jī)掃描了桌上的二維碼，嘗試點(diǎn)單，以查看其公眾號或小程序是否強(qiáng)制或誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注門店公眾號、填寫與餐飲服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息，且無明顯提示為非必填項(xiàng)；在消費(fèi)者買單過程中，又是否會被其公眾號或小程序要求索取微信頭像和昵稱、手機(jī)號等個(gè)人信息，且一旦拒絕授權(quán)，即不可完成支付。

同時(shí)，檢查人員也與餐飲店相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流，并向其分發(fā)了“亮劍浦江?消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”的宣傳單頁，深入普及了消費(fèi)者所持有的個(gè)人信息權(quán)益，以及商家在營業(yè)過程中需注意的“邊界感”。

在商場的地下停車場內(nèi)，檢查人員查看了商場張貼的線上繳費(fèi)海報(bào)、宣傳欄等，并現(xiàn)場掃描繳費(fèi)二維碼，確保其中沒有對消費(fèi)者個(gè)人信息的強(qiáng)制、誘導(dǎo)性索取。檢查結(jié)束后，檢查人員發(fā)現(xiàn)，抽查商場、門店均已上線“純凈版”二維碼，自查自改情況良好。

“以前去商場，掃碼點(diǎn)餐、付費(fèi)時(shí)確實(shí)會遇到索取個(gè)人信息的情況，時(shí)間一長，我的微信里就關(guān)注了一大堆各商場、餐飲店的官方公眾號，時(shí)常收到商業(yè)信息，覺得很麻煩。沒想到最近，這樣的情況大有改善！”來到合生匯消費(fèi)的車主陸先生說，“就拿我停車來說，現(xiàn)在一掃碼，直接能輸入車牌號，再按一下支付密碼，就能走了，也沒有很多彈窗之類的，兩個(gè)字，方便！”

也有商場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，專項(xiàng)檢查行動(dòng)的開展，有助于為商戶普及消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律知識，讓他們更有意識地保護(hù)消費(fèi)者隱私，杜絕違法違規(guī)收集消費(fèi)者個(gè)人信息的情況發(fā)生。

近來，區(qū)委網(wǎng)信辦還結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周，深入校區(qū)、社區(qū)、商區(qū)宣傳《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等重要法律法規(guī)，并在五角場廣場、寶龍旭輝商場等商超公共區(qū)域投放“亮劍浦江”專項(xiàng)行動(dòng)宣傳海報(bào)，提升全社會網(wǎng)絡(luò)法治意識和素養(yǎng)。

據(jù)悉，本次“亮劍浦江?消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”，共將針對八大場景進(jìn)行重點(diǎn)整治，除掃碼點(diǎn)餐、停車?yán)U費(fèi)外，還包含少兒學(xué)習(xí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)理財(cái)小貸、房產(chǎn)中介、共享充電寶、商超購物、汽車4S店，監(jiān)督商家“索取有度”，守護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息安全。消費(fèi)者如遇“過度采”“強(qiáng)制要”“誘導(dǎo)取”個(gè)人信息等違法違規(guī)行為，也可以拍照留存點(diǎn)餐二維碼及商家強(qiáng)制或誘導(dǎo)索取相關(guān)個(gè)人信息的截屏材料，通過電話、網(wǎng)站或郵箱舉報(bào)。（來源：上海楊浦 楊浦區(qū)消保委）