□ 秦海峰

黨的二十大報告明確指出，建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，推進(jìn)新型工業(yè)化，加快建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、航天強(qiáng)國、交通強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國。在加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國進(jìn)程中，如何更好地做好質(zhì)量新聞宣傳，本文擬探討性提出觀點(diǎn)。

質(zhì)量新聞概念

對于新聞的定義，大家通常沿用陸定一在1943年提出的概念：“新聞是新近發(fā)生的事實(shí)的報道?！睍r下，新聞實(shí)踐發(fā)生了翻天覆地的變化，新聞的內(nèi)涵也在不斷刷新，“正在發(fā)生的事實(shí)的報道”成為可能。

質(zhì)量新聞是指對質(zhì)量領(lǐng)域新近或正在發(fā)生的有質(zhì)量價值、新聞價值和社會價值的事實(shí)的報道，包含3層涵義，第一層是質(zhì)量領(lǐng)域的事實(shí)報道，是對質(zhì)量領(lǐng)域客觀存在的事實(shí)進(jìn)行報道；第二層是新近發(fā)生的或正在發(fā)生的事實(shí)；第三層是有意義的事實(shí)，想知、應(yīng)知而未知的事實(shí)。

質(zhì)量新聞是質(zhì)量工作的重要組成部分，是營造良好質(zhì)量氛圍，推動質(zhì)量社會共治的重要途徑，是統(tǒng)一思想、凝聚力量，指導(dǎo)和加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國的重要手段，具有傳播信息、溝通情況的作用，具有宣傳教育、輿論引導(dǎo)的作用，具有輿論監(jiān)督、答疑解惑的作用。

質(zhì)量新聞的現(xiàn)狀

當(dāng)下，質(zhì)量新聞宣傳內(nèi)容不斷豐富，全媒體報道形式更加多樣，突顯了鮮明的時代特色，切實(shí)發(fā)揮了輿論“軟力量”的建設(shè)性作用。

但其在實(shí)踐中也不可避免地存在著諸如輿論導(dǎo)向、融合傳播與輿情處置等困境，在一定程度上弱化了質(zhì)量新聞宣傳的力度，降低了其社會公信力，進(jìn)一步影響了民眾的知曉權(quán)。

質(zhì)量新聞還須進(jìn)一步堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。好的輿論可以引領(lǐng)社會、凝聚人心、推動發(fā)展。質(zhì)量新聞輿論工作的實(shí)踐也一再證明，輿論導(dǎo)向正確，是黨和人民之福；輿論導(dǎo)向錯誤，是黨和人民之禍。

質(zhì)量新聞還須進(jìn)一步強(qiáng)化融合傳播。質(zhì)量新聞傳播必須遵循媒體融合發(fā)展的趨勢和規(guī)律，在內(nèi)容、形式與平臺的革新上繼續(xù)發(fā)力。新聞內(nèi)容上，提高參與度、增加公共性；表現(xiàn)形式上，盡量多樣化、提升吸引力；傳播渠道上，搶占新陣地，擴(kuò)大覆蓋面。在媒體融合過程中，既要充分利用現(xiàn)有的傳統(tǒng)平臺，又要充分發(fā)揮新興流行媒體作用，創(chuàng)新媒體內(nèi)容，搶占新陣地，力爭擴(kuò)大質(zhì)量新聞宣傳的地域覆蓋面、人群覆蓋面、內(nèi)容覆蓋面，讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入。

質(zhì)量新聞還須進(jìn)一步重視和加強(qiáng)輿情處置。當(dāng)前，質(zhì)量新聞輿情存在著信息收集和捕捉不全面、反應(yīng)速度不夠及時、應(yīng)對方法不當(dāng)?shù)葐栴}，亟待在實(shí)踐中給予“破題”。

做好質(zhì)量新聞宣傳的路徑探析

在加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國背景下，做好質(zhì)量新聞宣傳工作，必須堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，強(qiáng)化融合傳播，重視輿情處置，提升主流話語體系的活力，擴(kuò)大主流話語體系的影響力。

堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，是新聞輿論工作的生命線。習(xí)近平總書記指出：“新聞輿論工作各個方面、各個環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向?！眻?jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，首先要切實(shí)提高政治站位。輿論導(dǎo)向是一種話語權(quán)、主導(dǎo)權(quán)，是新聞輿論工作的靈魂。誰掌握輿論的話語權(quán)，誰就能引領(lǐng)輿論走向；誰掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)，誰就能整合輿論的力量。其次，必須大力弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。這是當(dāng)代質(zhì)量新聞工作者的“天職”。質(zhì)量新聞工作者要堅(jiān)守媒體人職責(zé)，把弘揚(yáng)主旋律的責(zé)任自覺扛在肩上。第三，必須大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，不斷提升新聞輿論工作的質(zhì)量和水平。要構(gòu)建起集傳統(tǒng)媒體和新興媒體于一體的定位明確、特色鮮明、功能互補(bǔ)、覆蓋廣泛的質(zhì)量新聞輿論引導(dǎo)新格局，營造強(qiáng)有力的質(zhì)量新聞主流輿論態(tài)勢和社會氛圍。

強(qiáng)化融合傳播。新媒體是傳統(tǒng)媒體的消解力量，如何將質(zhì)量新聞傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)“一體化”發(fā)展，是當(dāng)前必須面對且亟待解決的現(xiàn)實(shí)課題。

首先，質(zhì)量新聞傳統(tǒng)媒體要自覺轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清自身地位的同時，解放思想，拓寬思路，強(qiáng)化平臺觀念，適應(yīng)新媒體開放、競爭的特點(diǎn)。其次，要充分結(jié)合自身實(shí)際，積極探索質(zhì)量新聞新媒體與傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的道路，構(gòu)建融媒體平臺，搭建新媒體矩陣。第三，要在引進(jìn)新媒體人才的同時，積極培養(yǎng)全媒體型人才，在“人才打造”上轉(zhuǎn)變方式，培育會寫、會編、會拍攝、會視頻制作的復(fù)合型人才。第四，要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段去改造傳統(tǒng)媒體，要在信息傳播中占據(jù)主動、贏得優(yōu)勢，推動質(zhì)量新聞傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合。

重視輿情處置。全媒體格局下，重視輿情處置、提高輿情應(yīng)對的重要程度不言而喻。筆者認(rèn)為，應(yīng)從4個方面提高質(zhì)量新聞輿情處置的應(yīng)對能力。

一是及時發(fā)掘和分析輿情。應(yīng)建立專門機(jī)構(gòu)或職能團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，掌握輿情，及時處理熱點(diǎn)問題，有針對性地解決網(wǎng)絡(luò)輿情事件。這些團(tuán)隊(duì)的存在可以及早獲知和識別潛在的負(fù)面信息，制止虛假和誤導(dǎo)性信息的傳播。二是準(zhǔn)確評估輿情種類。輿情處置需要根據(jù)不同的輿情類型采取相應(yīng)的措施。有些輿情可能只是單純的誤會和信息不準(zhǔn)確引起的，這樣的輿論可以通過額外的信息披露和溝通解決。其他的則需要引入專業(yè)服務(wù)，如危機(jī)管理與公關(guān)顧問公司的咨詢和措施，以便有效減輕損失。三是保持冷靜，理性分析輿情。不要因?yàn)榫W(wǎng)上的情緒和言論而過度躁動并采取不當(dāng)?shù)男袆印Ｒ苊馐艿角榫w影響，以冷靜和理性的態(tài)度去分析發(fā)生的輿情，不盲目追逐潮流，更不要跟風(fēng)制造謠言或隨意評價。四是及時阻止網(wǎng)絡(luò)不良信息的擴(kuò)散。一旦出現(xiàn)謠言和虛假信息，必須及時清理和處理謠言源信息，有效避免謠言、誤導(dǎo)和虛假信息在網(wǎng)絡(luò)上的繁殖，并防止事態(tài)失控。

在加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國進(jìn)程中，質(zhì)量新聞大有可為，可以成為具有建設(shè)性的輿論場，成為維護(hù)社會秩序的“減壓閥”。

（作者單位：中國質(zhì)量報刊社）

《中國質(zhì)量報》