巾幗不讓須眉 柔肩亦擔(dān)重任

——記全國五一巾幗標(biāo)兵崗、重慶市大渡口區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科

□ 王國明 胡禮兵

2023年全國五一巾幗獎表彰大會日前在北京隆重舉行，重慶市大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科榮獲全國五一巾幗標(biāo)兵崗稱號，這也是全國市場監(jiān)管系統(tǒng)唯一獲此殊榮的集體。

大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科有干部16名，全部為女同志，其中8名為中共黨員，平均年齡37歲。近年來，該科先后榮獲重慶市巾幗文明示范崗、重慶市青年文明號等榮譽稱號。

勇于擔(dān)當(dāng) 解企業(yè)之所難

作為市場監(jiān)管部門注冊登記窗口，大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科積極主動推行系列便民利企服務(wù)措施，堅持24小時在線為辦事群眾答疑解惑，多次收到錦旗和表揚。

2021年的重鋼廠辦大集體改革，關(guān)系到國家級老工業(yè)基地轉(zhuǎn)型升級，是推動“老產(chǎn)業(yè)”煥發(fā)“新活力”的重要環(huán)節(jié)，大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科勇挑重?fù)?dān)，攻堅克難，組成3人專辦小組，翻閱歷史檔案，走訪老企業(yè)，面對面座談，按照“一企一策”梳理出廠辦大集體歷史遺留問題，對接重慶市市場監(jiān)管局、市國資委，取得政策層面支持，歷時兩年多，有序推動100余家廠辦大集體平穩(wěn)有序退市，為老工業(yè)城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級貢獻(xiàn)“大渡口力量”。

主動作為 助發(fā)展之所需

大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科為經(jīng)營主體打造優(yōu)質(zhì)寬松、便捷高效的準(zhǔn)入環(huán)境。最近5年，大渡區(qū)新登記經(jīng)營主體均增速達(dá)18.53%以上，經(jīng)營主體總量達(dá)到3.9萬戶。2022年，新開辦企業(yè)1927戶，全程電子化辦理率達(dá)100%，無紙化登記達(dá)95%以上。

2021年，大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科牽頭起草《大渡口區(qū)集群注冊管理工作指導(dǎo)意見》，在重慶地區(qū)對集群注冊改革先行先試。全區(qū)6個專業(yè)化、特色化的孵化平臺培育新發(fā)展集群注冊經(jīng)營主體945戶。他們堅持從重慶小面產(chǎn)業(yè)園“集群注冊”為抓手，吸附產(chǎn)業(yè)要素，推動電商直播銷售平臺快速增長，推動產(chǎn)業(yè)補鏈成群，有力助推百億級產(chǎn)業(yè)集群集聚。

2022年，大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科聚焦個體工商戶面臨的困難和訴求，牽頭15個區(qū)級相關(guān)部門精準(zhǔn)施策，完善出臺本地扶持個體工商戶發(fā)展若干措施，為個體工商戶發(fā)展注入新活力，全年個體工商戶發(fā)展增速達(dá)20.47%，創(chuàng)歷年新高。

優(yōu)質(zhì)服務(wù) 盡全員之所能

大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科牽頭全區(qū)開辦企業(yè)工作，探索企業(yè)開辦工作機制，重構(gòu)部門工作流程，實現(xiàn)“一個終端全辦結(jié)、一個平臺全覆蓋、一套電子證照全應(yīng)用”。

對接郵政開展“零跑動”試點，牽頭制定《開展“政郵合作”推動全區(qū)市場監(jiān)管領(lǐng)域高頻政務(wù)服務(wù)事項持續(xù)便利化試點方案》，在全區(qū)7個郵政網(wǎng)點開展市場監(jiān)管領(lǐng)域高頻政務(wù)服務(wù)事項輔導(dǎo)辦理。

簡化登記程序、精簡登記資料、縮短辦理時限，制定窗口服務(wù)規(guī)范，推行便民利企服務(wù)措施，打造優(yōu)質(zhì)、高效、便民的服務(wù)窗口。建立“統(tǒng)一接件、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評價反饋”的閉環(huán)工作機制，推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、辦理流程標(biāo)準(zhǔn)化、運行評價常態(tài)化”。

堅守崗位 展時代之風(fēng)采

2022年，面對復(fù)雜、嚴(yán)峻的疫情防控形勢，大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科負(fù)責(zé)人組織5名注冊登記人員閉環(huán)入駐大渡口區(qū)行政服務(wù)中心，實行登記窗口24小時在崗，線上辦理24小時“不停頓”，全力保障各類經(jīng)營主體辦事“不掉線”。

在23天時間里，閉環(huán)入駐的注冊登記人員提升服務(wù)效率，需延遲提交非關(guān)鍵性資料的“容缺受理”；對防疫保供經(jīng)營主體實行“即報即辦即審”，為防疫保供生產(chǎn)經(jīng)營項目搶時間。在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，她們兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)，白天為辦事群眾解決堵點，晚上在后臺整理數(shù)據(jù)，為疫情防控和群眾辦事“兩不誤”交出了一份滿意答卷。

巾幗不讓須眉，柔肩亦擔(dān)重任。大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科16名女干部在注冊登記窗口默默奉獻(xiàn)，用自己的付出和堅守，展現(xiàn)了市場監(jiān)管人的時代風(fēng)采。

《中國質(zhì)量報》