中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（許創(chuàng)業(yè) 通訊員 葉海燕）4月27日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局羅湖監(jiān)管局（簡(jiǎn)稱(chēng)羅湖市場(chǎng)監(jiān)管局）、羅湖區(qū)南湖街道辦事處舉辦“促消費(fèi) 優(yōu)營(yíng)商”暨“市監(jiān)在身邊”放心消費(fèi)活動(dòng)啟動(dòng)儀式。本次活動(dòng)旨在通過(guò)暢通消費(fèi)維權(quán)“高速通道”，營(yíng)造舒適放心的消費(fèi)環(huán)境，提振“消費(fèi)信心”，推動(dòng)消費(fèi)回暖，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，助推投訴舉報(bào)“雙減”，提升群眾對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的認(rèn)知度。

活動(dòng)表示，今年是消費(fèi)提升年，各地省市區(qū)各級(jí)政府都將著力擴(kuò)大內(nèi)需、恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，謀劃了一系列深化改革、促進(jìn)消費(fèi)的大動(dòng)作，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入強(qiáng)大動(dòng)力。近年來(lái)，羅湖市場(chǎng)監(jiān)管局南湖所主動(dòng)融入轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，通過(guò)強(qiáng)執(zhí)法、優(yōu)服務(wù)、重維權(quán)，全力維護(hù)市場(chǎng)公平正義、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，取得了良好成績(jī)。南湖所組織開(kāi)展“市監(jiān)在身邊”活動(dòng)，擦亮市場(chǎng)監(jiān)管消保維權(quán)服務(wù)品牌，多向發(fā)力規(guī)范經(jīng)營(yíng)消費(fèi)，推動(dòng)放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，為轄區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了積極力量。

此次活動(dòng)先后為4個(gè)商圈代表授予“市監(jiān)在身邊”責(zé)任公示牌，為4位調(diào)解員頒發(fā)聘書(shū)。據(jù)介紹，羅湖市場(chǎng)監(jiān)管局將在大型商業(yè)綜合體及大型餐飲設(shè)置公示牌，在各監(jiān)管巡查隊(duì)設(shè)置一名消費(fèi)投訴舉報(bào)處理員，按照“咨詢(xún)事項(xiàng)當(dāng)即回復(fù)，簡(jiǎn)單投訴當(dāng)天化解，違法線(xiàn)索及時(shí)轉(zhuǎn)辦”的要求，及時(shí)為群眾解決消費(fèi)糾紛、解答法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。

此次活動(dòng)獲得了各界代表的肯定和支持?，F(xiàn)場(chǎng)市區(qū)人大代表對(duì)此次活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)，并呼吁企業(yè)、群眾參與到放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建工作中來(lái)，與政府部門(mén)攜手推動(dòng)市場(chǎng)秩序健康發(fā)展，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化，讓消費(fèi)者暢享消費(fèi)體驗(yàn)。有企業(yè)代表說(shuō)，將自覺(jué)落實(shí)好消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求提升服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，共建羅湖放心消費(fèi)商圈。