中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前，黑龍江省穆棱市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員登門(mén)為市域內(nèi)黑龍江中穆沙棘產(chǎn)業(yè)有限公司送去了食品生產(chǎn)許可證。企業(yè)負(fù)責(zé)人激動(dòng)地表示：“真沒(méi)想到這么快就辦下來(lái)了！從頭到尾我們沒(méi)有去過(guò)一次市場(chǎng)監(jiān)管局，都是市局相關(guān)工作人員全程現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫辦，給予了我們企業(yè)很大幫助，讓我們少走了很多彎路，減少了不必要的成本投入，從而讓我們把更多精力和財(cái)力投入到項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展中去。我們一定努力把穆棱“沙棘”產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，不辜負(fù)這么好的營(yíng)商環(huán)境，努力為全市安置就業(yè)、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展出一份力?！?/p>

2022年以來(lái)，穆棱市市場(chǎng)監(jiān)管局就立足提升企業(yè)開(kāi)辦效率，不斷優(yōu)化便企利民措施，精心設(shè)計(jì)了“四個(gè)一”服務(wù)企業(yè)行動(dòng)：

設(shè)立“一鏈?zhǔn)健狈?wù)窗口。市政務(wù)超市、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)辦事窗口為服務(wù)對(duì)象辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，立即向分管業(yè)務(wù)部門(mén)提供企業(yè)名稱(chēng)、法人姓名、營(yíng)業(yè)地址、聯(lián)系方式等主要信息，確保分管業(yè)務(wù)部門(mén)第一時(shí)間與服務(wù)對(duì)象取得聯(lián)系，做到提前介入、主動(dòng)服務(wù)。

建立“一站式”服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)銜接“一鏈?zhǔn)健狈?wù)內(nèi)容，分管業(yè)務(wù)部門(mén)將堅(jiān)持“誰(shuí)聯(lián)系誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，對(duì)服務(wù)對(duì)象從前期設(shè)想到設(shè)計(jì)規(guī)劃、工程建設(shè)、許可辦理、核準(zhǔn)備案、注冊(cè)登記、計(jì)量檢定、項(xiàng)目審批等涉及到本部門(mén)的職能，提供全程式保姆式服務(wù)直到項(xiàng)目落地，真心實(shí)意為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

打造“一體式”服務(wù)隊(duì)伍。銜接“一站式”服務(wù)政策后，在遇到服務(wù)對(duì)象問(wèn)題與需求不在本級(jí)部門(mén)權(quán)限范圍內(nèi)時(shí)，將成立臨時(shí)服務(wù)隊(duì)，及時(shí)與上級(jí)相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，并主動(dòng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)溝通解決實(shí)際問(wèn)題，讓服務(wù)對(duì)象從“不知道聯(lián)系誰(shuí)”到“我們幫你聯(lián)系”，切實(shí)感受到從原來(lái)只負(fù)責(zé)監(jiān)管到“服務(wù)+監(jiān)管”的轉(zhuǎn)變。

推行“一網(wǎng)式”服務(wù)建設(shè)。在服務(wù)中積極推薦指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象使用黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，推進(jìn)電子證照、電子印章應(yīng)用，打通區(qū)域數(shù)據(jù)壁壘，強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享核驗(yàn)，打造一體化發(fā)展的服務(wù)新高地，真正實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)零跑腿、少跑腿，享受更加便捷高效服務(wù)。

穆棱市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)以“企業(yè)全生命周期服務(wù)”為切入點(diǎn)，堅(jiān)定實(shí)施“四個(gè)一”服企行動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)和群眾辦事從“分頭辦”向“協(xié)同辦”、從“多次辦”到“一次辦”轉(zhuǎn)變，讓政務(wù)服務(wù)更便捷、更高效，進(jìn)一步激活企業(yè)發(fā)展活力，為全市打造標(biāo)桿、典范、樣板貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管智慧與力量。（供稿：黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局）