山西12315投訴舉報(bào)指揮中心發(fā)布旅游旺季消費(fèi)提示

“跟”對(duì)團(tuán) 簽合同 留憑證

本報(bào)訊 （記者 秦海峰）近日，山西省市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)指揮中心發(fā)布旅游旺季消費(fèi)提示。

慎重選擇旅行社。消費(fèi)者在出游前要仔細(xì)查驗(yàn)旅行社資質(zhì)，是否證照齊全。出游要選擇資質(zhì)全、信譽(yù)好、規(guī)模較大、管理規(guī)范、服務(wù)完善的旅行社報(bào)名。

務(wù)必簽訂旅游合同。旅游合同是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律依據(jù)，也是處理消費(fèi)糾紛的重要憑證。因此，消費(fèi)者在簽訂旅游合同之前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀合同中的每一項(xiàng)條款，特別對(duì)補(bǔ)充情況要進(jìn)行明確的約定。在與旅行社充分溝通好再簽訂合同，同時(shí)保存好合同，以便在需要時(shí)維護(hù)自身的權(quán)益。

理性消費(fèi)防受騙。警惕低價(jià)旅行團(tuán)。要相信旅游價(jià)格與服務(wù)一定成正比，低價(jià)旅游必然深藏陷阱，要做充分比較和合同約定，以免選擇錯(cuò)誤導(dǎo)致消費(fèi)糾紛出現(xiàn)。對(duì)打折促銷的旅游活動(dòng)要仔細(xì)甄別，理智對(duì)待。

注意留存憑證及收據(jù)。消費(fèi)者在旅游當(dāng)中，購買物品、飯店就餐要保留消費(fèi)憑證，并且要收集保存好，以便產(chǎn)生消費(fèi)服務(wù)糾紛時(shí)更利于維權(quán)。

踏青安全要注意。春季正是踏青賞景之際，在合理計(jì)劃出游目的地的同時(shí)，要做好安全防護(hù)意識(shí)，選擇管理規(guī)范和相對(duì)安全的景點(diǎn)出游。消費(fèi)者用于野餐的食品要選擇到正規(guī)商家購買，優(yōu)先購買不易變質(zhì)的食品，避免消費(fèi)時(shí)出現(xiàn)身體的不適。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》