山西12315投訴舉報指揮中心發(fā)布旅游旺季消費提示

“跟”對團 簽合同 留憑證

本報訊 （記者 秦海峰）近日，山西省市場監(jiān)管局12315投訴舉報指揮中心發(fā)布旅游旺季消費提示。

慎重選擇旅行社。消費者在出游前要仔細查驗旅行社資質(zhì)，是否證照齊全。出游要選擇資質(zhì)全、信譽好、規(guī)模較大、管理規(guī)范、服務(wù)完善的旅行社報名。

務(wù)必簽訂旅游合同。旅游合同是保護消費者合法權(quán)益的法律依據(jù)，也是處理消費糾紛的重要憑證。因此，消費者在簽訂旅游合同之前，應(yīng)當仔細閱讀合同中的每一項條款，特別對補充情況要進行明確的約定。在與旅行社充分溝通好再簽訂合同，同時保存好合同，以便在需要時維護自身的權(quán)益。

理性消費防受騙。警惕低價旅行團。要相信旅游價格與服務(wù)一定成正比，低價旅游必然深藏陷阱，要做充分比較和合同約定，以免選擇錯誤導(dǎo)致消費糾紛出現(xiàn)。對打折促銷的旅游活動要仔細甄別，理智對待。

注意留存憑證及收據(jù)。消費者在旅游當中，購買物品、飯店就餐要保留消費憑證，并且要收集保存好，以便產(chǎn)生消費服務(wù)糾紛時更利于維權(quán)。

踏青安全要注意。春季正是踏青賞景之際，在合理計劃出游目的地的同時，要做好安全防護意識，選擇管理規(guī)范和相對安全的景點出游。消費者用于野餐的食品要選擇到正規(guī)商家購買，優(yōu)先購買不易變質(zhì)的食品，避免消費時出現(xiàn)身體的不適。

《中國質(zhì)量報》