中國質量新聞網訊 近年來,貴州省市場監(jiān)管部門積極推進線下購物七日無理由退貨,周密安排部署,采取有力措施,大力拓展活動覆蓋面,廣泛推進線下購物七日無理由退貨,深入推進放心消費創(chuàng)建。
加大宣傳推廣。激發(fā)經營者內生動力,動員經營者根據商品屬性和實際經營條件,采取一門店一承諾、一企業(yè)一承諾等方式,作出七日或更長時間無理由退貨承諾,提高無理由退貨知曉度、參與度和美譽度。
創(chuàng)新工作舉措。增點擴面,以點帶面,逐步將無理由退貨工作向特色街區(qū)、核心商圈、龍頭市場、特色行業(yè)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經營性景區(qū)延伸覆蓋,鼓勵全域作出無理由退貨承諾,帶動更多經營者參與承諾,不斷壯大無理由退貨規(guī)模。
實行動態(tài)監(jiān)管。各級市場監(jiān)管部門對無理由退貨承諾單位實行動態(tài)調整,加強日常業(yè)務工作監(jiān)管指導,加強行政調解工作,嚴厲打擊惡意退貨行為。
截至目前,貴州省參與開展線下無理由退貨的實體店3751家,覆蓋大型商場、超市等主要消費場所,無理由退貨6.7萬件,退貨金額3424余萬元。全省9個市州均組織開展轄區(qū)內經營戶線下七日無理由退貨承諾活動,并實現線下無理由退貨城市全覆蓋。
下一步,將持續(xù)推進線下購物七日無理由退貨活動,推動消費平穩(wěn)增長,增強居民消費信心,進一步釋放消費潛力,努力營造讓消費者能消費、愿消費、敢消費的良好消費環(huán)境。
(來源:貴州省市場監(jiān)管局)