中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為開展好2023年“3·15”國際消費者權益日活動,3月10日,海南省市場監(jiān)督管理局組織召開網(wǎng)絡交易平臺企業(yè)行政指導會。
會議通報了全省2022年消費者關于網(wǎng)絡交易投訴的七大類問題,以及省市場監(jiān)督管理局在網(wǎng)絡交易監(jiān)管、消費者權益保護、廣告監(jiān)管、價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭等方面的工作情況和工作要求,聽取了參會平臺企業(yè)代表介紹所在平臺消費者權益維護方面的具體做法。
會議要求,網(wǎng)絡交易平臺企業(yè)要深入學習貫徹中央有關數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的決策部署,深入貫徹落實《電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)管管理辦法》等法律法規(guī),切實維護網(wǎng)絡交易市場秩序。一是要守法經(jīng)營,全面落實平臺主體責任,依法履行信息公示義務,建立檢查監(jiān)控制度,對違法行為及時處置和報告,推動網(wǎng)絡交易合規(guī)經(jīng)營。二是要完善消費者權益保護機制,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控機制和消費者投訴處理手段,切實保障消費者和平臺內(nèi)經(jīng)營者合法權益。三是要加強“政企共治”,在信息共享、聯(lián)動處置、執(zhí)法辦案上加強與監(jiān)管部門的協(xié)同,共同營造良好的消費環(huán)境,提振消費信心。(來源:海南省市場監(jiān)管局)

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