中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 山東省鄒平市市場監(jiān)管局立足部門職能，積極服務地方高質(zhì)量發(fā)展，促進營商環(huán)境進一步優(yōu)化。

科創(chuàng)品質(zhì)更高，為經(jīng)濟“增動力”

加強知識產(chǎn)權運用與促進，“一企一策”精準對接服務，面對面送政策解難題，結合知識產(chǎn)權發(fā)展現(xiàn)狀提出合理化建議。推進知識產(chǎn)權質(zhì)押融資“入園惠企”，舉辦知識產(chǎn)權質(zhì)押融資專題培訓，搭建政銀企對接交流平臺，引導企業(yè)開展質(zhì)押融資并申報貼息。出臺《鄒平市知識產(chǎn)權資金資助實施細則》《鄒平市專利獎勵辦法》《鄒平市專利獎勵辦法實施細則（試行）》《鄒平市企業(yè)經(jīng)營類專利導航項目實施細則》《鄒平市知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)認定管理辦法》等一攬子惠企政策。同時，加強組織建設，成立鄒平市專利獎勵委員會，招標省內(nèi)優(yōu)質(zhì)專利服務機構提供技術支持，協(xié)助開展專利獎、專利導航、核心專利群、知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)等知識產(chǎn)權項目評選活動。鄒平市專利獎獎勵金額為1-10萬元不等，鄒平市核心專利群獎勵補助金額最高6萬元，鄒平市專利導航、鄒平市知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)獎勵金額均為10萬元。

通過開展知識產(chǎn)權系列評選活動，鼓勵引導企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造，促進知識產(chǎn)權轉化運用，為知識產(chǎn)權強市建設提供政策和資金支撐，營造良好的營商環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境。截至目前，鄒平市新增授權發(fā)明專利108件，同比增長96%；新增高價值發(fā)明專利116件,總數(shù)達到272件，同比增長74.36%。

發(fā)展品質(zhì)更高，為經(jīng)濟“強實力”

深入調(diào)研摸底，確定《鄒平市品牌建設培育庫》，形成梯隊式品牌發(fā)展格局。在濱州首創(chuàng)設立縣級市長質(zhì)量獎，表彰5家企業(yè)和3名企業(yè)家，分別獎勵20萬元、3萬元，用“真金白銀”鼓勵質(zhì)量強企。截至目前，我市獲得全國制造業(yè)單項冠軍培育企業(yè)1家、省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)17家、“好品山東”3個、省長質(zhì)量獎1個、全國質(zhì)量標桿企業(yè)1家，魏橋創(chuàng)業(yè)連續(xù)11年進入世界 500強。以入選全省標準化創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)試點為契機，制定《鄒平市建設標準化創(chuàng)新發(fā)展區(qū)域品牌工作方案》，圍繞高端鋁、玉米深加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，突出鄒平產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和特點，深入實施標準化戰(zhàn)略。鄒平市企事業(yè)單位共主導或參與制定國際標準3項、國家標準88項、行業(yè)標準87項、地方標準29項、團體標準53項，獲得企業(yè)標準領跑者1個。國家鋼標委批準在西王特鋼建立全國唯一一家特殊鋼國家標準研發(fā)工作站，三星集團被認定為“玉米油系列國家標準制修訂基地”，兩個國家級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)通過驗收，電解鋁生產(chǎn)節(jié)能標準化示范創(chuàng)建項目和山東魏橋新型材料節(jié)能標準化試點，分別通過國家級和省級驗收。

強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，促進消費品質(zhì)量合格率提升。同時，擴大抽檢覆蓋面，對高風險企業(yè)和產(chǎn)品加大監(jiān)督抽查力度和頻次。目前共監(jiān)督抽查819批次，其中成品油454批次，肥料及聚乙烯農(nóng)用地膜產(chǎn)品159批次，兒童玩具、嬰幼兒服裝以及童裝42批次，查處不合格產(chǎn)品案件36起。

服務品質(zhì)更優(yōu)，為經(jīng)濟“添活力”

全域指導、分類推進放心消費創(chuàng)建工作，牽頭建立鄒平市消費者權益保護工作聯(lián)席會議制度，加強部門聯(lián)動，為提升創(chuàng)建效率和質(zhì)量提供有力保障。舉行線下購物無理由退貨啟動儀式，推行放心消費創(chuàng)建工作和線下七天無理由退貨制度，組織參會企業(yè)集中簽訂承諾書，壓實主體責任，提升商品服務供給品質(zhì)。

截至目前，鄒平共有放心消費創(chuàng)建單位30743家，山東省放心消費示范單位16家，濱州市放心消費示范單位60家，鄒平市放心消費示范單位871家。新發(fā)展無理由退貨承諾商家1605家，共2210家實體店承諾參與無理由退貨，退貨商品911件，退貨金額45418.3元。通過創(chuàng)建示范引領，為群眾營造舒適放心消費環(huán)境，從源頭減少消費矛盾發(fā)生。同時，認真落實投訴舉報24小時回應機制工作要求，安排專人負責12345和12315承接、反饋、歸檔等工作。實行AB角工作制，按時接收、定時查看、及時回復，全力提升投訴舉報回復率、辦結率及滿意率，為廣大消費者營造放心、舒心、安心的消費環(huán)境。（崔培培）