本報訊 (魏曉燕 江 岱)日前,根據(jù)國家標準委《關(guān)于下達2022年度國家級服務業(yè)標準化試點項目的通知》,福建省漳州市天利仁和物業(yè)服務標準化試點成功獲批,成為福建省首個國家級物業(yè)服務標準化試點項目。
據(jù)悉,天利仁和物業(yè)服務股份有限公司是福建省首家掛牌上市的物業(yè)服務企業(yè)。該公司圍繞社會公建服務、社區(qū)住家服務和多元增值服務3條主線從事經(jīng)營與發(fā)展,不斷導入先進的專業(yè)化、規(guī)范化、標準化、制度化服務管理模式,為業(yè)主提供“精細、周到、圓滿、美好”的物業(yè)服務。
接下來,漳州市市場監(jiān)管局將繼續(xù)跟蹤和指導該公司,按照國家標準《服務業(yè)標準化試點實施細則》《服務業(yè)組織標準化工作指南》,福建省地方標準《物業(yè)管理服務組織績效評價細則》等規(guī)定,扎實創(chuàng)建“處處有流程、事事有標準、物物有人管、崗崗有考核、日日有堅持”的新工作機制。同時,通過該項目建設,把鮮活的實踐經(jīng)驗提煉成指導物業(yè)服務標準化建設的理論體系,進一步規(guī)范服務行為、提升服務水平、樹立品牌形象、促進消費互信,為福建省乃至全國物業(yè)服務行業(yè)提供標準化示范標桿。
《中國質(zhì)量報》【地方播報】