中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步強化執(zhí)法辦案監(jiān)督，提高執(zhí)法效能，促進依法行政，努力營造和諧穩(wěn)定誠實守信的市場法治環(huán)境，近日，青海省海西州市場監(jiān)管局積極開展案件回訪工作。

此次案件回訪采取實地走訪和電話回訪相結(jié)合的方式，對一年來已辦結(jié)的12件普通程序行政處罰案件進行回訪，重點圍繞執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中是否存在吃拿卡要，亂收費、亂罰款等違法違紀行為；是否存在執(zhí)法不公、選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法、人為設置障礙刁難群眾等問題進行回訪，認真聽取當事人對監(jiān)管執(zhí)法工作的建議和意見。同時，案件回訪組現(xiàn)場查看了當事人的經(jīng)營場所，對是否履行行政處罰決定、違法經(jīng)營行為是否得到切實糾正等進行調(diào)查了解，及時解答相關問題，同時向當事人宣傳市場監(jiān)督管理法律法規(guī)，進一步規(guī)范其經(jīng)營行為。通過回訪了解，總體評價良好，未發(fā)現(xiàn)違紀辦案行為。

開展行政處罰案件回訪活動，既是對市場監(jiān)管行政執(zhí)法權力運行的制約和監(jiān)督，更是在執(zhí)法者與被執(zhí)法者之間架起了相互交流、相互溝通的橋梁，將回訪與行政執(zhí)法監(jiān)督、政策宣傳、化解矛盾有機結(jié)合。同時查遺補漏，補齊短板，進一步促進市場監(jiān)管規(guī)范執(zhí)法和服務意識，讓執(zhí)法更有力度、服務更有溫度、釋法更有精度，不斷提升人民群眾對市場監(jiān)管執(zhí)法的獲得感和滿意度，為爭取管理相對人對執(zhí)法工作的理解和支持、營造法治化營商環(huán)境奠定堅實的基礎。（供稿：青海省市場監(jiān)管局）