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本報訊 （記者 徐建華）在“雙11”到來之際，北京市市場監(jiān)管局提前謀劃、主動作為，聚焦頭部電商企業(yè)這一重點群體，積極開展普法宣傳、行政指導和座談研討，通過一整套“組合拳”，為企業(yè)打好“預防針”，切實保障消費者合法權益。
據(jù)介紹，該局以《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》為重點，對電商平臺商戶進行線上普法宣傳，重點講解價格欺詐的基本概念和低標高結(jié)、虛假折扣、欺騙誤導等幾種表現(xiàn)形式，對一些價格違法典型案例進行分析解讀。相關活動在線觀看量超過40萬人次。采取線上線下方式，指導在京平臺企業(yè)強化平臺治理，落實主體責任。要求平臺企業(yè)和商戶踐行“貨真價實、質(zhì)量安全、服務優(yōu)質(zhì)、糾紛快處”的理念，嚴禁采取“虛假打折”“虛假標價”、不履行價格承諾等違法方式開展促銷，同時做好消費投訴的快速處置，實現(xiàn)“細小糾紛不出店鋪，一般糾紛不出平臺”。聯(lián)合相關企業(yè)召開規(guī)范直播營銷座談會，以直播視頻回放的形式對網(wǎng)絡侵權、虛假宣傳等行為進行研討，切實增強直播平臺和權利人法治意識，加大對虛假宣傳和侵權等違法行為的打擊力度，共同優(yōu)化北京地區(qū)網(wǎng)絡直播營銷環(huán)境。
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