中國質量新聞網訊 近日，河北省市場監(jiān)管系統(tǒng)網監(jiān)廣告消保半年工作推進會在保定市召開。省局二級巡視員張志杰出席會議并講話。會議對2022年上半年工作進行了總結、對下半年工作進行了安排部署。

上半年，市場監(jiān)管部門網絡監(jiān)管工作以“清朗·燕趙凈網”網絡生態(tài)專項行動為牽引，嚴厲打擊網絡交易違法經營行為，省局網監(jiān)處被省委網信辦評為專項治理行動“先進集體”。全省累計查辦網絡交易違法案件251件。

劣質散煤管控成效顯著，全力配合并完成了中央生態(tài)環(huán)保督察。督促指導全省14個地市及時組織開展散煤銷售管控常態(tài)化執(zhí)法檢查，積極推廣各市、縣（區(qū)）劣質散煤管控工作動態(tài)、典型工作經驗做法和具體措施197條。持續(xù)強化不合格油品后處理，立案156件。格式合同規(guī)范整治持續(xù)推進，共約談企業(yè)1575家，下達行政建議書674份，下達責令整改通知書114份，立案46件。

廣告監(jiān)管工作以“前段指導抓預警、中段監(jiān)測抓規(guī)范、后段查處強震懾”為手段，積極構建全鏈條監(jiān)管工作模式，大力提升廣告監(jiān)管工作效能。持續(xù)深化開展“三助工程”，為中小企業(yè)紓困解難?；顒娱_展以來，共現(xiàn)場幫扶全省企業(yè)524家，解決產品銷售、頂層設計、大數(shù)據分析等難題518項，組織各類培訓170余場，培訓企業(yè)6.4萬余人次，增加銷售額14.2億元。

在全國廣告監(jiān)管工作會議上省局以“創(chuàng)新實施廣告三助工程，助推產業(yè)高質量發(fā)展”為題做典型發(fā)言，被總局推薦列入國務院《提升中小企業(yè)競爭力若干措施》。全系統(tǒng)共監(jiān)測廣告717.3萬條次，辦理各類虛假違法廣告案543件，罰沒款1022.68萬元。加強事前指導與業(yè)務培訓，共組織行政指導640次，指導各類廣告市場主體1210家，組織行政約談290次，約談各類廣告市場主體853家，開展法制宣傳593次。創(chuàng)新開展“常態(tài)化監(jiān)測、跟蹤監(jiān)測、延伸監(jiān)測”三個監(jiān)測，精準定位鎖定違法者和違法行為，實施“穿透式”監(jiān)管，探索建立“監(jiān)測監(jiān)管一體化”的廣告監(jiān)管新模式。

消費者權益保護工作方面，按照“四個全覆蓋”目標持續(xù)在全省深入開展放心消費創(chuàng)建示范單位活動，上半年新增省級放心消費創(chuàng)建示范單位376家，全省放心消費示范單位已達14057家。強力推進線下無理由退貨承諾，參與實體店無理由退貨承諾達3211家，參與線下無理由退貨數(shù)量374.53萬件，退貨金額5.68億元。積極拓寬消費維權渠道，著力化解消費糾紛，下發(fā)了《關于建立健全消費維權服務站的通知》要求，目前已規(guī)范建立4057家消費維權服務站。

全系統(tǒng)排查各類預付式消費市場經營主體5297家，受理投訴舉報預付卡問題線索668件，排查問題線索561件，查處案件15件，行政約談41件，調解、解決消費糾紛1309件，挽回消費者經濟損失186.47萬元，函告商務部門3件。“3·15”期間，在嚴格執(zhí)行疫情防控各項規(guī)定下，全系統(tǒng)共組織現(xiàn)場宣傳活動378場次，召開新聞發(fā)布會178場次，發(fā)布消費維權典型案例309個，發(fā)布消費警示提示16527條，公益廣告宣傳4311條次，發(fā)放各類宣傳資料154936冊（份），各類報刊媒體刊播2549條次，接受廣大消費者咨詢233169人次。

張志杰對下半年工作進行了安排部署，強調各級要緊抓學習提站位、緊咬目標抓落實、緊跟形勢求創(chuàng)新、緊盯問題防風險、緊盯問題防風險。網監(jiān)工作要立足網監(jiān)職能任務，進一步提高政治站位，強化責任擔當，狠抓工作落實，力爭在現(xiàn)有基礎上再上新臺階；廣告工作要“突出一個重點、夯實一項基礎、實施三項突破”，努力構建“省局統(tǒng)籌、屬地落實、條塊結合、共同負責”的廣告工作新局面；消保工作要以建設誠信安全放心消費環(huán)境為目標，保護消費者合法權益，不斷提升人民群眾在消費領域的獲得感、幸福感、安全感。（供稿：河北省市場監(jiān)管局）