中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 6月12日至13日，甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)在臨夏州召開。會(huì)議回顧近幾年來工作情況，研究部署下一階段工作任務(wù)，推進(jìn)全省放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作再上新臺(tái)階，助力全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)李雪楠出席會(huì)議并講話。

李雪楠指出，近幾年來，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)立足職能職責(zé)，持續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，聚焦消費(fèi)維權(quán)“合力”，持續(xù)凈化消費(fèi)環(huán)境，撬動(dòng)內(nèi)循環(huán)新“杠桿”，推進(jìn)“線下購物無理由退貨”，發(fā)布放心消費(fèi)“預(yù)警”，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者第一責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，筑牢消費(fèi)維權(quán)“連心橋”，創(chuàng)新消費(fèi)糾紛化解，升級(jí)放心消費(fèi)“防火墻”，開展系列宣傳教育，持續(xù)推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，做了大量卓有成效的工作，經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度不斷提升。

李雪楠指出，加強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)管，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，是市場(chǎng)監(jiān)管部門的職責(zé)所在，是人民美好生活的需要。全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)要提高站位，切實(shí)增強(qiáng)做好放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作的使命感和責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)到扎實(shí)做好放心消費(fèi)建設(shè)工作是以人民為中心發(fā)展思想的生動(dòng)體現(xiàn)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要舉措，是培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要，切實(shí)把人民群眾利益擺在首位，堅(jiān)持為安全消費(fèi)守底線，為放心消費(fèi)畫紅線，為品質(zhì)消費(fèi)拉高線，努力讓發(fā)展更有“溫度”，幸福更有“質(zhì)感”。

李雪楠強(qiáng)調(diào)，各市州要突出重點(diǎn)，按照省局《關(guān)于加強(qiáng)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》中明確的六項(xiàng)工作，以“放心消費(fèi)承諾活動(dòng)”為抓手，深化放心消費(fèi)創(chuàng)建，持續(xù)凈化消費(fèi)環(huán)境；強(qiáng)化消費(fèi)投訴公示，壓實(shí)商家第一責(zé)任；擴(kuò)展多元調(diào)處模式，降低消費(fèi)維權(quán)成本；開展消費(fèi)宣傳教育，提升消費(fèi)維權(quán)意識(shí)；持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為；推進(jìn)維權(quán)智慧監(jiān)管，暢通投訴舉報(bào)渠道，抓好消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)一步走深走實(shí)。

李雪楠要求，各市州要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，要進(jìn)一步健全、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工。要加強(qiáng)協(xié)作，提升合力，發(fā)揮政府在消費(fèi)維權(quán)工作中的主導(dǎo)作用，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，上下協(xié)同。要加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍，集中開展廣泛覆蓋、方式多樣的教育引導(dǎo)宣傳。要加強(qiáng)督查，扎實(shí)推進(jìn)，將放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建工作列入年度績(jī)效考核內(nèi)容抓緊抓實(shí)。持續(xù)加大放心消費(fèi)創(chuàng)建工作力度，堅(jiān)持不懈改善消費(fèi)環(huán)境，為加快建設(shè)幸福美好新甘肅作出新貢獻(xiàn)。

會(huì)上，與會(huì)代表觀看了臨夏州、武威市放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作專題片，臨夏州、蘭州市、武威市、蘭州新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以及臨夏百盛商貿(mào)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人作了交流發(fā)言。

推進(jìn)會(huì)前，與會(huì)代表前往廣河縣正清電子商務(wù)有限公司、和政縣八八啤特果集體有限公司和臨夏市河州花兒文化藝術(shù)有限公司百花家園清真飯店、百盛商貿(mào)有限責(zé)任公司天元分公司、客都商貿(mào)有限公司中天健店，圍繞“放心消費(fèi)承諾從線下向線上延伸”“非公黨建統(tǒng)籌消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作” “放心消費(fèi)創(chuàng)建從商品領(lǐng)域向餐飲行業(yè)擴(kuò)展”“線下購物七日無理由退貨承諾”“放心消費(fèi)承諾”等專項(xiàng)工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

據(jù)悉，截至目前，全省累計(jì)建成放心消費(fèi)承諾單位8094家，放心消費(fèi)街區(qū)12條，消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化；累計(jì)創(chuàng)建線下無理由退貨單位1334家，退貨619多萬元；全省公示消費(fèi)投訴263次，倒逼商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)履行第一責(zé)任；“3?15”期間，全省因地制宜地開展了假冒偽劣品銷毀活動(dòng)，集中銷毀假冒偽劣商品42萬件，重量達(dá)88130多公斤，價(jià)值685萬多元；省局12315平臺(tái)接收登記群眾反映問題共計(jì)44.84萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8968多萬元。

臨夏州州政府副州長(zhǎng)李勇出席會(huì)議并致辭。省局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管處處長(zhǎng)梁志敏主持會(huì)議。省市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)處室負(fù)責(zé)人，各市州、蘭州新區(qū)、甘肅礦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科長(zhǎng)，州直消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議成員單位負(fù)責(zé)人，全州各縣市市場(chǎng)監(jiān)管工作分管縣市長(zhǎng)及市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)等共計(jì)110余人參加會(huì)議。

（供稿：甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管局）