什么是價(jià)格欺詐行為？

價(jià)格欺詐行為是指經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。經(jīng)營者通過標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真實(shí)情況，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易，無論是否形成交易結(jié)果，均構(gòu)成價(jià)格欺詐行為。

（一）經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價(jià)行為，有下列情形之一的，屬于價(jià)格欺詐行為：

1.標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的；

2.對同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表，以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的；

3.使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)誘導(dǎo)他人與其交易的；

4.標(biāo)示的市場最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的；

5.降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實(shí)際不符的：

6.銷售處理商品時(shí)，不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的；

7.采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的；

8.收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的；

9.其他欺騙性價(jià)格表示。

（二）經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)，采取下列價(jià)格手段之一的，屬于價(jià)格欺詐行為：

1.虛構(gòu)原價(jià)，虛構(gòu)降價(jià)原因，虛假優(yōu)惠折價(jià)，謊稱降價(jià)或者將要提價(jià)，誘騙他人購買的；

2.收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾，不履行或者不完全履行的；

3.謊稱收購、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價(jià)格，誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的；

4.采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數(shù)量等手段，使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的；

5.對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格，謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的；

6.其他價(jià)格欺詐手段。

價(jià)格欺詐行為需承擔(dān)什么法律責(zé)任？

責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，予以警告，可以并處罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由有關(guān)部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。

常見的價(jià)格欺詐行為有哪些？

1.虛構(gòu)原價(jià)

虛構(gòu)原價(jià)：指經(jīng)營者在促銷活動(dòng)中，標(biāo)示的原價(jià)屬于虛假、捏造，并不存在或者從未有過交易記錄。

原價(jià)：指經(jīng)營者在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場所成交，有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格；如果前七日內(nèi)沒有交易，以本次促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。

注意：（1）經(jīng)營者對未銷售過的商品開展促銷活動(dòng)，不得使用“原價(jià)”“原售價(jià)”“成交價(jià)”等類似概念，誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品在本經(jīng)營場所已有成交記錄。（2）經(jīng)營者開展連續(xù)促銷活動(dòng)，首次促銷活動(dòng)中的促銷讓利難以準(zhǔn)確核算到單個(gè)商品或者服務(wù)（以下統(tǒng)稱商品）的，應(yīng)當(dāng)以首次促銷活動(dòng)中單個(gè)商品的結(jié)算價(jià)格作為計(jì)算下次價(jià)格促銷活動(dòng)時(shí)的原價(jià)。（3）滿減、打折、直降、優(yōu)惠、買贈(zèng)等價(jià)格促銷活動(dòng)，均要在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行。

2.虛假優(yōu)惠折價(jià)

指經(jīng)營者在促銷活動(dòng)中，標(biāo)示的打折前價(jià)格或者通過實(shí)際成交價(jià)及折扣幅度計(jì)算出的打折前價(jià)格高于原價(jià)。

注意：打折促銷應(yīng)在原價(jià)的基礎(chǔ)上打折，否則可能涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐。

3.未準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格含義或被比較價(jià)格虛假無依據(jù)

經(jīng)營者采用與其他經(jīng)營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開展促銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義，且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)。否則屬于“使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)他人與其交易”的情形，涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐。

4.不履行價(jià)格承諾

價(jià)格承諾：指經(jīng)營者以商業(yè)廣告、產(chǎn)品說明、銷售推介、實(shí)物樣品或者通知、聲明、店堂告示等方式，對商品價(jià)格作出的具體確定承諾。

經(jīng)營者收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾，不履行或者不完全履行的，涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐。

5.未真實(shí)明確標(biāo)示饋贈(zèng)物品或服務(wù)的價(jià)格

經(jīng)營者采取饋贈(zèng)物品或者服務(wù)等方式開展促銷活動(dòng)，如果饋贈(zèng)物品或者服務(wù)標(biāo)示價(jià)格（或者價(jià)值）的，所標(biāo)示的價(jià)格（或者價(jià)值）應(yīng)當(dāng)真實(shí)明確，否則屬于其他欺騙性價(jià)格表示，涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐。

6.未明確標(biāo)示有價(jià)贈(zèng)券或積分的附加使用條件

經(jīng)營者采取返還有價(jià)贈(zèng)券或者積分返利等方式開展促銷活動(dòng)，有價(jià)贈(zèng)券或者積分返利附加了使用條件，沒有在贈(zèng)券或者經(jīng)營場所顯著位置明確標(biāo)示的，屬于其他欺騙性價(jià)格表示，涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐。

7.其他常見價(jià)格欺詐行為

經(jīng)營者在開展促銷活動(dòng)時(shí)，還應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)先提價(jià)、后減免；謊稱降價(jià)、優(yōu)惠；使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)他人交易；標(biāo)示的市場最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較；收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示等行為，這些行為都涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐。