中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步維護消費者合法權益,保障消費者的人身和財產(chǎn)安全,督促各共享電動自行車運營企業(yè)切實履行主體責任,加強和改進服務質(zhì)量,共同促進共享電動自行車消費安全。5月11日,內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會召開促進共享電動自行車消費安全座談會。
自治區(qū)消費者協(xié)會執(zhí)行副會長格日勒圖出席會議并講話。自治區(qū)消費者權益保護服務中心主任、自治區(qū)消費者協(xié)會秘書長,自治區(qū)公安廳交管局、自治區(qū)住建廳城市管理處相關負責人,自治區(qū)消費者協(xié)會律師團律師,哈啰、美團、青桔、喵走、小溜、永安行共享電動自行車內(nèi)蒙古運營企業(yè)代表參加會議。
會上,自治區(qū)消費者協(xié)會通報了消費者使用共享電動自行車安全狀況的消費調(diào)查結果,自治區(qū)消費者權益保護服務中心主任、自治區(qū)消費者協(xié)會秘書長就消費調(diào)查和現(xiàn)場檢測反映出的相關問題對各共享電動自行車運營企業(yè)提出整改要求和建議。各共享電動自行車運營企業(yè)代表就通報問題分別進行了情況說明,表示會立即進行全面自查,及時排除安全隱患,并積極配合,在規(guī)定時間內(nèi)完成整改,不斷改進和完善服務,進一步保障消費者人身和財產(chǎn)安全。自治區(qū)公安廳交管局、自治區(qū)住建廳城市管理處相關負責人和自治區(qū)消協(xié)律師團律師與各共享電動自行車運營企業(yè)代表圍繞車輛安全、行業(yè)監(jiān)管、數(shù)據(jù)共享、規(guī)范停車、頭盔安全、預防未成年人騎行安全等方面進行了深入探討,并提出了專業(yè)的指導和建議。
會議強調(diào),各運營企業(yè)要對自治區(qū)消費者協(xié)會通報的情況以及提出的整改要求和建議高度重視,認真自查整改,保證提供的共享車輛安全性能符合相關標準和要求,服務質(zhì)量安全、可靠;積極承擔主體責任,強化“消費者為中心”的服務理念,高度重視消費者意見,不斷提高服務質(zhì)量與服務水平;加強與職能部門的配合,共同推進共享電動自行車消費安全社會共治。
自治區(qū)消費者協(xié)會將持續(xù)關注消費者使用共享電動自行車的人身財產(chǎn)安全、公平交易等問題,繼續(xù)對各運營企業(yè)進行社會監(jiān)督,同時會加大消費教育引導力度,倡導消費者文明、規(guī)范用車,推動各方共同維護共享電動自行車消費安全,努力營造共享電動自行車安全放心的消費環(huán)境。(來源:內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局)

您當前位置:
