中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 進(jìn)入暑假，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛推出各種各樣的促銷廣告。不少機(jī)構(gòu)為了引人注意，虛構(gòu)原價(jià)、打虛假折扣?！霸瓋r(jià)10000+ 現(xiàn)價(jià)1000+”乍一看折扣力度真大，其實(shí)10000元的原價(jià)根本不存在！這樣的“雷”你踩過嗎？

為進(jìn)一步整頓和規(guī)范“暑期班”的市場(chǎng)秩序，聚焦民生熱點(diǎn)，維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)權(quán)益，自4月起，浙江金華市市場(chǎng)監(jiān)管局開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治，重點(diǎn)查處各類價(jià)格違法行為。截至目前，已累計(jì)立案4起，均已調(diào)查終結(jié)。

案件詳情

婺城區(qū)一家教育培訓(xùn)有限公司銷售“初升高暑期銜接班班課”時(shí)，打出“1380元/四科，原價(jià)10280元/四科”的促銷活動(dòng)，但原價(jià)10280元/四科在促銷前未實(shí)際成交過。

婺城區(qū)某教育培訓(xùn)中心有限公司在微信公眾號(hào)以促銷方式推廣銷售“2021中考志愿填報(bào)講座”，其發(fā)布的鏈接網(wǎng)頁顯示：“原價(jià)1980元2021中考志愿填報(bào)講座送暑假新高一數(shù)學(xué)銜接班，五人團(tuán)報(bào)限定199元”，所標(biāo)示的“原價(jià)”，在該公司從未實(shí)際交易過。

開發(fā)區(qū)一家教育培訓(xùn)有限公司銷售“1-4年級(jí)：語文/數(shù)學(xué)/英語三科，6年級(jí)：語文/數(shù)學(xué)/英語/科學(xué)四科”暑假班時(shí)，打出“原價(jià)4200”的促銷活動(dòng)，原價(jià)4200未實(shí)際成交。

北京某教育培訓(xùn)有限公司金華分公司銷售“2022年浙江省雙考線下方法精講班走讀”時(shí)，打出“原價(jià)6800，優(yōu)惠價(jià)3800”，住宿：“原價(jià)8360，優(yōu)惠價(jià)5360”；銷售“2022年國考線下刷題班走讀”時(shí)，標(biāo)出“原價(jià)6000，優(yōu)惠價(jià)4800”，“住宿原價(jià)9250，優(yōu)惠價(jià)7400”，標(biāo)出的4個(gè)原價(jià)價(jià)格均未實(shí)際成交。

案情分析

以上4家公司的行為均為虛構(gòu)原價(jià)，屬于“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其它經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的價(jià)格違法行為，金華市市場(chǎng)監(jiān)管局將依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第四十條第一款、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條：“經(jīng)營者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定，利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其它經(jīng)營者與其進(jìn)行交易，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款”的規(guī)定，對(duì)以上4家公司依法進(jìn)行處罰。

希望各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引以為戒，合法合規(guī)經(jīng)營，這封《提醒告誡函》請(qǐng)收好！

各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：

為規(guī)范全市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為，維護(hù)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)秩序，保護(hù)群眾的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī)，提醒告誡如下：

一、嚴(yán)格遵守公平、合法和誠實(shí)信用的原則。

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守公平、合法和誠實(shí)信用的原則，綜合考慮辦學(xué)成本、市場(chǎng)需求等因素，合理制定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律，做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在辦學(xué)場(chǎng)所的醒目位置依法依規(guī)公示收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)辦法等。公示牌的內(nèi)容不得漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)、模糊不清。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)變更公示內(nèi)容，收費(fèi)公示的內(nèi)容要與實(shí)際相符，不得在標(biāo)價(jià)之外收取或加價(jià)收取任何費(fèi)用。

三、嚴(yán)禁虛假宣傳。

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)執(zhí)教履歷、虛構(gòu)背景榮譽(yù)、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力，不得虛構(gòu)課程報(bào)名人數(shù)、虛構(gòu)用戶評(píng)價(jià)，不得實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

四、規(guī)范價(jià)格促銷行為。

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展價(jià)格促銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確，清晰醒目的標(biāo)示活動(dòng)信息。

（一）價(jià)格促銷活動(dòng)有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件。開展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。折價(jià)、減價(jià)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或者通過其他方便消費(fèi)者認(rèn)知的方式表明折價(jià)、減價(jià)的基準(zhǔn)。通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明或者通過店堂告示等方式公開折價(jià)計(jì)算的具體辦法。

（二）采取饋贈(zèng)物品或者服務(wù)等方式開展促銷活動(dòng)，如果饋贈(zèng)物品或者服務(wù)標(biāo)示價(jià)格（或者價(jià)值）的，所標(biāo)示的價(jià)格（或者價(jià)值）應(yīng)當(dāng)真實(shí)明確。

（三）采用與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開展促銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義，且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)。

（四）促銷活動(dòng)中的原價(jià)，應(yīng)當(dāng)是本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交，有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格；如果前七日內(nèi)沒有交易，以本次促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。促銷活動(dòng)中標(biāo)示的打折前價(jià)格或者通過實(shí)際成交價(jià)及折扣幅度計(jì)算出的打折前價(jià)格不得高于原價(jià)。

（五）對(duì)未銷售過的課程開展促銷活動(dòng)，不得使用“原價(jià)”“原售價(jià)”“成交價(jià)”等類似概念，誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該課程在本經(jīng)營場(chǎng)所已有成交記錄。

五、相關(guān)法律責(zé)任。

（一）違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款。

（二）利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（三）對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

自本《提醒告誡函》發(fā)布之日起，各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)本單位的培訓(xùn)情況進(jìn)行自查自糾，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營行為。對(duì)經(jīng)提醒告誡仍不整改的違法行為，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處，公開曝光典型案例。歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界加強(qiáng)監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為，請(qǐng)保存好相關(guān)證據(jù)并及時(shí)撥打12315或者88900000熱線投訴舉報(bào)。

金華市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

（來源：金華市場(chǎng)監(jiān)管）